Un diseño web profesional es un trabajo que requiere la participación de un equipo de expertos (… y lo sabes) ya que implica aglutinar diferentes materias y conocimientos que no siempre son fáciles de conseguir y armonizar.
Todos tenemos objetos que guardamos desde hace demasiado tiempo; Cosas que se pasan de moda, pero que “siguen funcionando”, así que ¿por qué molestarnos en sustituirlas?
Tengo unos Lottusse que me regalaron cuando me casé y que conservo en perfecto estado. Me encantan pero a pesar de ser unos clásicos, a veces no puedo entender por qué me cuesta tanto deshacerme de ellos. Son unos zapatos magníficos pero su horma está algo desfasada.
Para muchos empresarios, sus páginas web son como ese par de zapatos. A pesar de que son páginas web desfasadas técnicamente, son útiles herramientas para clientes muy veteranos y que ya conocen a la perfección sus virtudes y sus defectos.
Quizás muchas veces has pensado en rediseñar tu página y tratar de mejorar algunos aspectos como optimizarlas para los motores de búsqueda, pero seamos realistas, esto no se arregla con una mano de betún y cepillo.
Hoy, muchas páginas web o catálogos online están totalmente desfasadas técnica y estéticamente son, en el mejor de los casos, meros catálogos online.
En otras palabras, sirven para “informar” a quién ya las conoce pero no son una potente herramienta de captación de nuevos contactos.
Por otra parte, no todo depende del equipo de expertos, o agencia de marketing digital, en diseño web profesional. Para hacer una página web es imprescindible que el cliente se involucre al 100% en el proyecto y aquí es donde muchas veces empiezan los contratiempos.
Diseñar y programar una nueva página web no es tarea fácil ni tampoco es una pequeña inversión, pero es una potente herramienta de marketing que se amortiza cada 24h durante los 365 días del año.
La página web es tu mejor tarjeta de presentación. La primera impresión que se llevará de tu marca un nuevo cliente potencial. Una página web es la más potente herramienta de captación de clientes que pueda tener una empresa.
Aquí tienes 8 razones para valorar si es el momento de realizar un diseño web profesional para hacer una nueva página web de tu empresa.
1. ¿Quieres un diseño web profesional para crear una mejor experiencia de usuario?
La experiencia del usuario (UX) es una nueva disciplina del diseño que se ha vuelto cada vez más crucial en el éxito y la creación de páginas web. Se trata de la experiencia emocional que un visitante tiene cuando navega a través de una página web y como, lo que encuentra, se alinea con sus necesidades.
En algunas páginas web es difícil de navegar, tiene tiempos de carga lentos, o son innecesariamente complejas. Incluso pueden llegar a dejar un mal sabor de boca al visitante y pierden la posibilidad de convencer a clientes potenciales interesantes. De hecho, el 88% de los consumidores en línea tienen menos probabilidades de volver a un sitio después de una mala experiencia.
Si tu sitio web es culpable de estas malas prácticas UX, debes buscar un diseño web profesional que se centre en crear una experiencia más agradable.
Para mejorar la UX de tu página web, debes:
- Entender el comportamiento de tus usuarios
- Pensar en el objetivo de la página y qué acción deseas que hagan tus visitantes
- Implementar el uso de un software de análisis de usuario, como Hotjar, para mantener la mejora continua de UX de tu sitio.
2. Tu página web simplemente no funciona
¿Alguna vez has página web que era casi imposible de usar? ¿Has tenido que esperar a que cargen sus páginas para que al final el enlace esté roto y no funcione o te has encontrado ofertas obsoletas e incluso el diseño no está optimizado para los navegadores actuales?
No sólo es frustrante, si no que automáticamente te genera una sensación de total desconfianza hacia esa empresa, ¿verdad?
El diseño y desarrollo de tu página web podría no estar totalmente roto, pero determinadas áreas pueden tener la necesidad de un importante ajuste. Por ejemplo, tal vez no se ha optimizado para los navegadores más recientes, o tiene enlaces a páginas que ya no existen y por tanto no se redirigen correctamente.
Estas cuestiones pueden parecer pequeñas, pero juegan un papel importante en la efectividad general de las páginas web. Hay que valorar que cuesta hacer una página web nueva por una empresa de diseño web profesional o arreglar la actual.
Descuidar estas cuestiones durante mucho tiempo, puede tener un impacto significativo en el tráfico y en los esfuerzos de generación de confianza de marca.
3. Tu página web no se adapta a las pantallas de los smartphone
Esto debería ser una obviedad. La cultura de los diseñadores web profesionales es multi-pantalla, esto hoy día es crucial, es fundamental que el diseño y desarrollo web cumpla con este criterio de comportamiento.
Así de simple, si tu página web no está optimizada para móviles, no es “responsive”, es probable que pierdas clientes potenciales e incluso clientes.
YA NO BASTA CON HACER BONITAS PÁGINAS WEB 100% RESPONSIVE
Nuestra obsesión sigue siendo simplificar y mejorar
Nadie usa más el smartphone que nosotros: España consolidó su liderazgo en el mercado de teléfonos inteligentes en Europa (datos de 2015). La gente quiere ser capaz de obtener la información cuando y donde la necesita y si tu sitio web no puede entregarla, ellos van a buscar en otras páginas web.
Una vez realizado el diseño web profesional es recomendable utilizar esta herramienta, BrowserStack, para asegurarse de la correcta adaptación del diseño y desarrollo web a todos los navegadores y dispositivos. Sobre todo en páginas web enfocadas a mercados internacionales.
4. Necesitas volver a alinear tu página web con tus objetivos de marketing
A medida que su empresa crece y evoluciona, no es raro que tus ventas y objetivos de marketing han evolucionado también. Alinear tu página web con esos objetivos puede ser una tarea difícil, pero es una pieza esencial del éxito de marketing digital.
Trata de revisar tu web trimestral para asegurarse de que realmente funciona hacia unos objetivos específicos (es decir, el aumento del tráfico, leads, etc.). Si no es así, es el momento de hacer algunos cambios.
5. Deseas optimizar el Proceso de atracción de contactos
Tu sitio web es una pieza clave del equipo de ventas. Funciona durante todo el día para crear una impresión positiva para los visitantes y ofrecer perspectivas actuales de la información vital que necesitan. Por eso es importante adaptar tu web a un proceso concreto para captar contactos cualificados convencerles de que eres un experto en el sector, convertirlo en cliente y … Nosotros lo llamamos ” El Proceso Inbound Marketing ”
Un viaje de usuario bien pensado tiene en cuenta el viaje de su comprador y lo mantendrá en movimiento a través de su proceso de ventas.
En nuestra web encontrarás “ Las 5 claves del Proceso Inbound Marketing ”, con la serie completa del proceso donde se describen algunas estrategias para la infusión de elementos con el recorrido del comprador en una página web
Las 5 claves del Proceso Inbound Marketing
Primera: Atraer
Optimizando las mejores herramientas del marketing digital
Segunda: Convencer
Aportando contenido de valor para tus clientes.
Tercera: Convertir
Haciendo la mejor oferta en el momento adecuado.
Cuarta: Fidelizar
Optimizando la gestión de la información.
Quinta: ROI
Recuperando tu inversión.
6. La marca es el corazón del Branding
Al igual que en tus objetivos de marketing, la marca de tu empresa tiene que ser coherente con el diseño web profesional. Si recientemente has realizado un cambio de marca, tendrás que actualizar la web para reflejar estos cambios.
Al actualizar la página no solo implica un cambio de logo o colores , sino que también incluye el contenido y el lenguaje utilizado. No querrás que la gente piense que está en otra empresa diferente. Trasladar una imagen poco seria y nada coherente te perjudica enormemente.
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7. No actualizas ni optimizas las herramientas de terceros
La mayoría de los sitios web ofrecen hoy día herramientas de terceros que nos dan la posibilidad de añadir nuevas funcionalidades a nuestros sitios (muy común en el sitio de WordPress).
Algunas de las herramientas más populares para webs y comercio electrónico incluyen plugins, scripts para integrar las alimentaciones de medios sociales, y ventanas emergentes o pop ups. Si bien estas herramientas agregan valor a tu sitio, con el tiempo pueden llegar a ser obsoletas para los estándares actuales y terminar haciendo más daño que otra cosa.
Hazte estas preguntas para determinar si es el momento para una actualización:
- ¿Cuáles son las herramientas de terceros que tienes instaladas en tu web?
- ¿Están reduciendo la velocidad de carga?
- ¿Hay nuevas y mejoradas versiones disponibles?
8. Deseas convertir más clientes potenciales
Tal vez el aspecto de tu página web está muy bien, pero todavía no está convirtiendo contactos en clientes potenciales o clientes. Si este es el caso, considera volver a revisar tus páginas de destino y las llamadas a la acción (CTA), o las rutas de conversiones en general, para ver dónde se están quedando cortos. Tal vez tus páginas de destino o Landing Page son demasiado complicadas, el lenguaje utilizado en el CTA no está claro, o la gente simplemente no puede encontrar algo concreto cuando lo necesita.
De cualquier forma, debes tratar de hacer los cambios necesarios para atraer a los clientes hacia el final del proceso de conversión
Conclusión
Una página con un diseño web profesional, bien diseñado, es una de las herramientas de marketing más eficaces que tienen a su disposición las empresas. Sacar el máximo provecho de ella, manteniéndola actualizada y revisando periódicamente su usabilidad (UX). Si puedes identificarte con algunos de estos puntos podría ser el momento para invertir en un rediseño o diseño web profesional.