¿Qué es el marketing de contenidos?

Acaba de escuchar que alguien menciona “marketing de contenidos” y se da cuenta de que ya debería saber de qué se trata, pero le da un poco de vergüenza preguntarle a alguien. Enhorabuena, esta publicación es para usted.

La web del Content Marketing Institute, es un buen recurso para obtener información sobre todo lo relacionado con el marketing de contenidos y define el marketing de contenidos de la siguiente manera:

El marketing de contenidos es una técnica de marketing para crear y distribuir contenido de valor, relevante y coherente para atraer y adquirir un público claramente definido, con el objetivo de impulsar la acción rentable del cliente.

La palabra clave aquí es “valor”. Es lo que diferencia esta definición de otras que podrían describir casi cualquier forma de publicidad o marketing.

Por tanto, podemos decir que un contenido es del tipo que podría formar parte de una campaña de marketing de contenido, si las personas lo buscan, si las personas desean consumirlo.

Lo mismo se aplicará a cualquier pieza de marketing de contenido que cree, dependiendo de si el destinatario recibió o no valor de ella. Por supuesto, el objetivo es proporcionar el mayor valor posible en su marketing de contenidos a la mayor cantidad de público objetivo posible.

Llegados a este punto, a pesar de esta definición y explicación, probablemente aún se esté  preguntando qué es exactamente el marketing de contenido. Podemos obtener más claridad al respecto si consideramos algunos ejemplos.

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Diez ejemplos de marketing de contenido

Hay tantos tipos de marketing de contenidos como tipos de contenido, demasiados para abarcar aquí.

Mi intención es brindarle una introducción al marketing de contenido y hacerle pensar como un comercializador de contenido para que vea las oportunidades que hay a su alrededor.

1. Blogs

El blogging es uno de los tipos más populares  de marketing de contenido  para pequeñas empresas. Y por una buena razón! Los blogs son una de las mejores maneras de  mejorar el SEO  y generar más tráfico orgánico a su sitio desde los motores de búsqueda. Esto puede ayudarlo a aprovechar al máximo su presupuesto limitado de marketing al complementar cualquier publicidad con contenido entrante.

De hecho, según Forbes, los sitios web que incluyen un blog suelen tener un 434% más de páginas indexadas que aquellos que no lo hacen. Esto significa que los sitios con blogs tienen una mayor probabilidad de terminar en la primera página de los motores de búsqueda como Google cuando los consumidores buscan palabras clave relevantes. Además, los sitios de negocios con blogs tienen un 97% más de enlaces entrantes, lo que también ayuda con la optimización del motor de búsqueda.

No sólo los blogs ayudar a mejorar su posicionamiento en buscadores, pero también es una gran manera de construir relaciones con sus clientes potenciales y clientes actuales. El contenido más valioso que proporcione, más probable es que su público objetivo será tener en cuenta su marca cuando están listos para comprar. Los blogs son una forma efectiva de proporcionar valor a través de contenido de formato corto.

Si desea  utilizar los blogs para mejorar el marketing de contenido  y hacer crecer su negocio, deberá comenzar con una estrategia que incluya los temas que planea cubrir en su blog. Haga una investigación de palabras clave para ver qué escriben los consumidores en los motores de búsqueda para encontrar marcas como la suya. Luego, considere qué otros temas o preguntas pueden ser relevantes y cree contenido de blog en torno a estos temas.

2. Videos

Si desea seguir siendo competitivo en el ajetreado mercado digital, es vital que encuentre una manera de captar la atención de su público objetivo y atraerlos rápidamente. Los consumidores de hoy están viendo más contenido de video que nunca. De hecho, un tercio de toda la actividad en línea se gasta viendo contenido de video. Este hecho hace del video uno de los mejores  tipos de marketing de contenido para alcanzar e involucrar a sus consumidores objetivo, sin importar en qué industria se encuentre.

El video es una excelente táctica de marketing de contenido para pequeñas empresas porque brinda un retorno de la inversión muy atractivo. Según BrightCove, las marcas que usan video pueden esperar ver un aumento promedio del 157% en el tráfico orgánico de los motores de búsqueda. El video también ayuda a aumentar el tiempo dedicado en el sitio en un 105%. Cuanto más tiempo pasen los clientes en su sitio web, mayores serán las posibilidades de su empresa de realizar una venta.

Si desea aprovechar el poder del video, deberá considerar qué tipos de contenido y temas atraerán más a su audiencia. En última instancia, esto dependerá de dónde se encuentre su audiencia en el viaje del comprador. Los videos informativos cortos y que llaman la atención pueden ayudarlo a involucrar a los consumidores en la etapa de concienciación. Mientras que los videos instructivos y las demostraciones de productos son excelentes para influir en las decisiones de compra entre los consumidores en las etapas de decisión.

3. Infografía

La infografía ayuda a las empresas a educar a sus audiencias y a proporcionar información útil que puede agregar valor para clientes potenciales y clientes. Este formato de marketing de contenido visual ayuda a los espectadores a visualizar mejor los datos, como las estadísticas, para que puedan tener una mejor idea de por qué algo es valioso o cómo funciona algo.

Si su empresa elige usar infografías para atraer y atraer a su audiencia, considere qué temas son los más adecuados para este formato. Típicamente, cualquier información que se beneficiaría de una ayuda visual puede ser un excelente tema de infografía. Puede usar infografías para explicar un tema complicado, presentar estadísticas que ayuden a otros a comprender el valor de lo que su negocio ofrece o incluso ofrecer un diagrama de su producto.

Si está interesado en producir más infografías para su negocio, contáctenos para obtener más información sobre cómo nuestro equipo de “grandes diseñadores”  puede ayudarlo.

4. Estudios de caso

Otro de los tipos más valor aportan en marketing de contenidos  es el estudio de un caso concreto. Los casos de estudio son básicamente historias de clientes que ilustran cómo su empresa ha ayudado a que un cliente específico tenga éxito. Las empresas pueden usar estudios de casos para resaltar aplicaciones o usos especiales para sus servicios y productos.

A los consumidores les gustan los casos de estudio porque este tipo de contenido les ayuda a comprender mejor cómo su marca puede agregar valor en sus vidas o negocios. Aunque puede proporcionar aplicaciones o usos generales para sus productos o servicios, un ejemplo de la vida real suele ser mucho más valioso, ya que ayuda a su empresa a generar confianza con nuevos clientes potenciales.

Si planea usar casos de estudio como parte de su marketing de contenido, es importante que considere cuidadosamente a cuál de sus clientes solicita utilizar como un ejemplo de “caso de estudio”. Elija estratégicamente a aquellos clientes que sus productos o servicios han beneficiado de manera significativa sus estrategias. También desea trabajar con clientes o que estén dispuestos a proporcionar no solo su permiso para ser utilizados como el tema del estudio del caso concreto, sino también algunas citas y estadísticas que ilustran cómo su empresa los ha ayudado a tener éxito.

Los casos de estudio se pueden alojar en la web de su empresa, pero es posible que también desee utilizarlos de otras maneras. Puede utilizar ejemplos de casos en sus blogs, eBooks, publicaciones sociales y otros tipos de contenido.

Es posible que su equipo de ventas también desee utilizar estos elementos de contenido cuando hable con clientes potenciales. Por ejemplo, si el nuevo cliente potencial tiene características similares a las de un cliente anterior que aparece en un caso, es posible que la persona de ventas quiera proporcionarle el liderazgo para que puedan comprender mejor el valor que su negocio puede brindar.

5. eBooks

Los libros electrónicos son un tipo efectivo de contenido de formato largo que las empresas pueden usar para proporcionar valor para sus clientes potenciales y clientes. La palabra clave aquí es valor. Su eBook no debe ser un anuncio de 5 a 10 páginas. En su lugar, debe proporcionar algún tipo de información útil y conocimiento para su público objetivo sobre sus necesidades y desafíos. Al igual que muchos otros tipos de marketing de contenido , no se trata de vender a su audiencia, se trata de establecer una relación con los consumidores objetivo para que confíen en su marca y acudan a usted cuando estén listos para realizar una compra.

Los libros electrónicos son uno de los mejores tipos de marketing de contenido  para recopilar información de clientes potenciales. Esto se debe a que normalmente están bloqueados, un correo electrónico, lo que significa que los visitantes deben proporcionar algún tipo de información sobre ellos a cambio de la descarga del libro electrónico.

Este es un ejemplo de cómo se ve nuestra promoción de eBook de marketing digital en nuestra web:

El Proceso Inbound Marketing
para la captación de clientes

eBook El Proceso Inbound Marketing

Es importante tener en cuenta que los eBooks requieren un poco más de inversión que otros  tipos de marketing de contenido  como blogs o publicaciones sociales. Son más largos y más comprometidos para crear. Sin embargo, no dejes que esto le afecte a la hora de crear un libro electrónico efectivo. Los clientes potenciales que generará a través de este fragmento de contenido, proporcionarán un atractivo retorno de la inversión que hará que valga la pena cualquier tiempo o dinero que invierta en el proyecto.

6. libros blancos

Los libros blancos son similares a los libros electrónicos de muchas maneras. Un documento técnico es otro tipo de contenido de formato largo que puede ser efectivo como un imán para posicionarle como líder. Sin embargo, la principal diferencia entre los libros electrónicos y los libros blancos es que los libros blancos tienden a ser un poco más densos en información, basados ​​en datos y centrados en los detalles. Esto convierte a los redactores en libros blancos en uno de los mejores  tipos de marketing de contenido  para B2B y otras pequeñas empresas que desean desarrollar un liderazgo innovador y ganar más respeto en su industria o sector.

Uno de los mayores beneficios de los libros blancos es que pueden ayudar a su pequeña empresa a reunir información sobre nuevos clientes potenciales. Esta información que los consumidores comparten con su negocio no solo le brinda una mejor perspectiva de su público objetivo, sino que también le proporciona una forma de mantenerse en contacto con un cliente potencial mucho después de que hayan descargado el contenido.

Si desea aprovechar la oportunidad de recopilar información sobre clientes potenciales, deberá asegurarse de que su documento técnico está restringido.

Su documento técnico puede ser una pieza de contenido cerrado que requiere que el líder proporcione información sobre ellos mismos antes de descargar el contenido.

Tenga en cuenta que el contenido de la página de destino se creó específicamente para la descarga de este documento. La página de destino le dice al lector qué puede esperar obtener del contenido. Mientras que el formulario de clientes potenciales solicita información que ayudará a la compañía a comprender mejor quiénes son los clientes potenciales y qué podrían necesitar.

7. Listas de verificación

Las listas de verificación son un tipo de hoja de trabajo que proporciona una lista de cosas que hacer en un proceso, paso a paso, para lograr algún tipo de resultado deseado. Estos son activos de gran contenido para pequeñas empresas porque son fáciles de crear y promover, y aún así proporcionan un valor significativo para la audiencia objetivo.

Las listas de verificación son documentos que incluyen anotaciones claves para la ejecución de las actividades de auditoría. Generalmente elaboradas como un formulario, cuestionario o planilla, estas listas son como una ayuda memoria para que el auditor siga una secuencia organizada de observaciones durante la ejecución de la auditoría.

Una vez que haya creado una lista de verificación sobre un tema relevante, puede compartir sus listas de verificación en las redes sociales o incluso incorporarlas en una publicación de blog. Cuanto más comparta y reutilice el contenido de su lista de verificación, más valor obtendrá su negocio de la inversión.

8. Entrevistas

Las entrevistas con expertos deun sector o incluso con sus propios clientes son otro de los tipos de marketing de contenido de mayor rendimiento. El contenido de la entrevista proporciona información valiosa para los visitantes de su sitio que puede ayudarles a comprender mejor sus desafíos y necesidades. Sin mencionar que es una excelente manera de posicionar a su compañía como un experto en su sector.

Hay diferentes formas en las que puede usar las entrevistas como parte de sus  campañas de marketing digital :

  • Realice una entrevista en vivo a través de un webinar o transmisión en vivo como Facebook Live.
  • Registre el contenido de la entrevista y haga que esté disponible en su sitio y en YouTube.
  • Cree contenido sobre la entrevista escrita en tu blog.
  • Busque oportunidades para ser entrevistado por fuentes de terceros.

La clave para aprovechar el contenido de la entrevista es asegurarse de que el material proporcionará algún tipo de valor para su público objetivo. Elija temas que puedan ofrecer información útil e información sobre los temas más importantes para sus clientes potenciales y clientes.

9. Publicaciones en redes sociales

En este punto, ya no es un secreto que las pequeñas empresas pueden aprovechar el poder de  las redes sociales  para llegar a sus audiencias objetivo. Las plataformas de medios sociales como Facebook, Twitter e Instagram ayudan a las empresas a alcanzar nuevas audiencias y fomentar relaciones con los clientes. El contenido de sus publicaciones en redes sociales desempeña un papel importante en la forma en que su empresa capta nuevos clientes potenciales y clientes existentes.

La forma en que utilice las publicaciones de redes sociales como parte de su estrategia de marketing de contenidos dependerá de cuáles sean sus objetivos.Cuando se trata de conversiones, hay varias formas diferentes en que los distintos canales de medios sociales pueden utilizarse para influir en las decisiones de compra de su mercado objetivo. Las publicaciones en redes sociales se pueden usar para ayudar a los nuevos clientes potenciales a descubrir sus productos, alertar a los consumidores sobre las ventas y promociones, y proporcionar a los clientes potenciales y clientes información adicional sobre sus productos.

Si bien el contenido de las redes sociales se puede utilizar para influir directamente en una compra, también es importante recordar que las redes sociales son uno de los mejores  tipos de marketing de contenido  para la genercición de contactos. Puede utilizar las publicaciones de redes sociales para iniciar una conversación con los consumidores y atraer a su público objetivo. Asegúrese de tener una combinación de contenido promocional e informativo en sus canales de redes sociales.

10. GIFs y Memes

Parece que en todas partes, alguien comparte uno de sus memes favoritos. Estos tipos de contenido se han vuelto extremadamente populares entre los consumidores y han consolidado su importancia en la cultura popular. Sin mencionar que los memes y GIF son algunos de los tipos de contenido de marketing más compartibles  en la web hoy en día.

Por si no está familiarizado con los memes, normalmente presentan imágenes que se han vuelto virales en línea o capturas de pantalla de películas, junto con un título que dice algo entretenido, perspicaz o relatable.

Los GIF son archivos de imágenes animadas que se pueden compartir en una variedad de plataformas diferentes, incluidas las redes sociales y el correo electrónico. Incluso si no está familiarizado con el término GIF, existe una buena posibilidad de que haya encontrado uno de estos durante el tiempo que pasó en línea.

Las empresas pueden aprovechar estos formatos de contenido conocidos y populares utilizando GIF y memes para atraer la emoción o llamar la atención sobre un tema.Puede crear sus propios GIF y memes, o encontrar otros relevantes que ya estén flotando en Internet para captar la atención de su audiencia y hacer que se interesen en lo que tiene que decir.

Hay algunos lugares diferentes en los que puede utilizar este  tipo de marketing de contenido en su propia estrategia.

Por ejemplo, puede incluir GIF o memes en el contenido del blog o correos electrónicos de marketing para mantener entretenidos a los lectores. También puede publicarlos en las redes sociales como una forma de generar una conversación sobre un tema en particular. Sin mencionar que los GIF y los memes son también algunos de los tipos de contenido más compartidos en Internet hoy en día, lo que significa que el uso de estos formatos de contenido puede incluso ayudarlo a obtener una mayor visibilidad dentro de su mercado objetivo.

¿Aún no está seguro de qué  tipos de marketing de contenido  son adecuados para su negocio? Afortunadamente, no tienes que hacerlo solo. Nuestros expertos en marketing de contenido de LYFE Marketing adoran ayudar a empresas como la suya a desarrollar e implementar un marketing de contenido efectivo que lo ayude a conectarse con sus leads y mejorar las conversiones.

¿Querer aprender más? Lea todo sobre nuestros  servicios de marketing de contenidos  para decidir si asociarse con Inbound Marketing es la decisión correcta para su negocio. ¿Tiene otras ideas sobre los tipos de marketing de contenido que han ayudado a su PYME? ¡Compártalos con nosotros en los comentarios a continuación!

Quizás más importante que entender qué es el marketing de contenido es comprender por qué el marketing de contenido es importante para su negocio. Primero, debemos entender los cuatro pasos del ciclo de compra:

  1. Conciencia. Antes de darse cuenta, un cliente puede tener una necesidad, pero no sabe que hay una solución.
  2. Investigación. Una vez que un cliente sabe que hay una solución, realizarán una investigación para educarse a sí mismos. Por ejemplo, un comprador de automóviles intentará averiguar qué tipos de automóviles existen y cuál se ajustará a sus necesidades.
  3. Consideración. En este punto, el cliente comienza a comparar diferentes productos de diferentes proveedores para asegurarse de que obtienen un producto de alta calidad a un precio justo.
  4. Comprar. Finalmente, el cliente toma su decisión y sigue adelante con la transacción.

La publicidad tradicional y el marketing son excelentes cuando se trata de los dos segundos pasos.

La comercialización del contenido aprovecha las dos primeras etapas del proceso de compra al generar conciencia sobre las soluciones y educar a los consumidores sobre un producto que nunca antes habían considerado.Inbound LGM, hemos utilizado el marketing de contenidos para crecer más del 1,000% durante los tres últimos años.

Los clientes potenciales encuentran nuestro contenido, encuentran valor en él, y cuando se ponen en contacto con nosotros ya están convencidos de que quieren trabajar con nosotros.   No tenemos que involucrarnos en ninguna táctica de venta de alta presión, solo se trata de elaborar detalles, firmar un acuerdo y comenzar. La confianza que normalmente se debe crear durante un ciclo de ventas extenso ya se ha creado antes de que sepamos que existe el cliente potencial.

El retorno de la inversión para el marketing de contenidos puede ser fenomenal si se ejecuta correctamente. No hemos gastado un centimo en nuestro propio marketing de contenido, o incluso durante ese tiempo. El 95% del éxito que hemos experimentado con el marketing de contenidos se puede remontar a un puñado de artículos que hemos escrito, que suman aproximadamente 50 horas de trabajo.

El marketing de contenidos también proporciona beneficios adicionales ya que admite otros canales de marketing digital. Proporciona contenido adicional para el marketing en redes sociales y contribuye a los esfuerzos de SEO mediante la generación de enlaces entrantes naturales y la creación de un buen contenido en su sitio web que sea encontrado por los motores de búsqueda. De hecho, para muchas empresas, la mayor parte de sus esfuerzos de SEO debe centrarse en el marketing de contenidos.

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¿Cómo puede empezar a realizar su estrategia de marketing de contenido?

Hay muchas empresas que ofrecen servicios de marketing de contenidos, a menudo junto con SEO o relaciones públicas. Si simplemente está demasiado ocupado como para hacerlo usted mismo y no está listo para administrarlo internamente, entonces contratar una empresa puede ser su mejor opción.

Pero si quieres entrar y hacer tu propio marketing de contenido, la forma más fácil es comenzar a bloguear. Es probable que sea difícil al principio, pero cuanto más lo haga, mejor lo conseguirá. Siguiendo los consejos de sitios web como Copyblogger , aprenderá rápidamente cómo crear contenido para su sitio web o blog que atraiga a los lectores y los convierta en clientes o clientes potenciales. Pero si bien la redacción técnica y los titulares correctos pueden ayudar, no es la clave para crear un excelente contenido que sea la mejor forma de marketing de contenido.

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Un ejemplo de Gran contenido

Si alguna vez se empeño en leer un artículo de marketing y solo terminó de leer porque tenía que hacerlo, entonces ha experimentado una mala comercialización de contenido. Cuando hablo con las empresas sobre el marketing de contenidos les digo que el contenido es bueno si realmente quieren leerlo.

El contenido es excelente si están dispuestos a pagar para leerlo. Si desea ver buenos ejemplos de contenido, simplemente mire lo que ha pagado para leer, ver o escuchar últimamente.

Si vtuvo ocasión de ver  “The Lego Movie” este año, vio uno de los mejores ejemplos de marketing de contenido hasta la fecha. Oh, ¿pensó que hicieron esa película para vender entradas de cine? Pienselo otra vez. Eso fue un comercial de juguetes de 100 minutos, y en lugar de regalarte un CVD usar un reproductor de video, pagaste una entrada de cine para verlo. ¿Es una coincidencia que, Lego superó a Mattel, los creadores de Barbie, para convertirse en la compañía de juguetes más grande del mundo. Puede que no tengas el presupuesto para hacer una película como esta para promocionar tu empresa, pero igual puedes dar a los clientes potenciales información interesante sobre contenido didactico o de ocio para ellos.

El secreto n. ° 1 del marketing de contenidos

Añadir valor. Ese es el secreto. No es realmente un secreto en absoluto. Ya hemos hablado de ello a lo largo de este post.

Aunque cuando observamos algunas de las compañías de marketing nos preguntamos si están evitando deliberadamente lo obvio. Saltamos publicidad cuando proporciona poco o ningún valor. Si quiere aprender sobre publicidad que no se omite, busque un skater y pregúntele si puedes verlo mirar en una revista de skateboard. Verá que pasa tanto tiempo mirando los anuncios como lo hace mirando los artículos y las fotos. O visite el sitio web The Berrics.

Gran parte del contenido es publicidad, pero los patinadores no se saltan estos videos, los miran igual que cuando miran los otros videos, porque obtienen el valor que desean: buen patinaje.

Si yo fuera un skater, me gustaría decir que las empresas de skateboard fueron pioneras en el marketing de contenido hace décadas, pero sé que solo estaban haciendo lo que venía de forma natural, y vender más productos era secundario a la diversión de crear videos y revistas.

Si desea contratar a alguien en su equipo de marketing que entienda de manera intuitiva el marketing de contenidos, contratar a un skater puede no ser un mal paso.

Si no está seguro de cómo puede agregar valor a través del marketing de contenidos, pregúnteles a sus clientes actuales qué tipo de contenido puede producir que les sería útil ahora o les habría sido útil cuando estuvieran buscando su producto o servicio. Ellos le dirán.

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¿Cómo puedo aprender más?

Lea el excelente libro de Joe Pulizzi Epic Content Marketing. Comencé a leerlo después de escribir esta publicación y confirmó y amplió lo que ya sabía sobre marketing de contenidos, con muchos más detalles de los que podría incluir aquí. Algo que enfatiza Pulizzi, que originalmente omití, fue la importancia de enfocarse en producir contenido amigable para dispositivos móvilesl, ya que los teléfonos inteligentes se están convirtiendo en la forma dominante en la que la mayoría de nuestros clientes acceden al contenido.

Lea sitios web como los de Content Marketing Institute, Copyblogger, Michael Hyatt Gary Vaynerchuk.y suscríbase a sus boletines informativos por correo electrónico. No le llevará mucho tiempo familiarizarse no solo con el marketing de contenidos, sino que probablemente se convertirá en un experto.

La mayoría de las compañías no están haciendo marketing de contenido real … todavía. Es por eso que tendrá una ventaja si empieza ahora.

Mientras, si al final no entra en sus prioridades trabajar personalmente el marketing de contenidos en su empresa, estaremos encantados de ayudarle en su estrategia de marketing de contenidos.

 

 

 

 

 

 

Foto de Imani Clovis, Michael D Beckwith y Joshua Hanson en Unsplash.

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