Saber cuándo es el momento de implementar la automatización de marketing es una cuestión aparentemente simple pero que encierra mucho interrogantes para cualquier gerente o director general. El marketing moderno comienza con un software eficaz y potente pero quizás tu empresa no esté preparada para implementarlo.
Las principales consultoras internacionales, como McKinsey&Company, dicen que la mayoría de las empresas todavía no están utilizando la digitalización de sus procesos y mucho menos la automatización de marketing. De hecho, estoy convencido que no eres capaz de mencionar a tres empresas de tu entorno que estén utilizando la automatización de marketing en una sola plataforma “All in One”, si acaso alguna pero que utiliza 27 proveedores diferentes y/o varias soluciones combinadas. Por otro lado, un dato muy significativo, las búsquedas de Google para la automatización de marketing alcanzó un máximo histórico en junio de 2016 y no para de superarlo. Esto claramente significa dos cosas:
- Más empresas están buscando un sistema de automatización de marketing
- El mercado necesita una solución única para lograr tantos objetivos de marketing como sea posible
Estas conclusiones me llevan a pensar que muchos empresarios están tratando de responder a la pregunta del millón de dólares:
¿Está mi empresa lista para la automatización de marketing?
La respuesta corta es “lo más probable”.
La verdadera automatización del marketing es más que una simple herramienta de correo electrónico, implica el aprendizaje continuo de las nuevas Tecnologías de la Información – TI -. Te ayuda a moverte más rápido con menos recursos, y las empresas necesitan moverse más rápido que nunca para mantenerse por delante de su competencia. Incluso si ya estás trabajando con diferentes acciones de marketing, la automatización de marketing puede ayudarte a lograr más con menos.
Tengo que ser sincero y práctico. En primer lugar, es muy fácil para mí decir todo esto, ya que quiero vender mi servicio para ayudar a las empresas a captar contactos y convertirlos en clientes. Pero incluso si no utilizas ninguna herramienta de marketing, mi respuesta seguiría siendo la misma. Como empresario, director comercial o director de marketing, si no estás utilizando algún tipo de herramienta de automatización de marketing en 2017, ya te estás quedando desfasado. Piensa que tu competencia o está estudiando diferentes posibilidades o ya está utilizando la automatización de marketing – y esto cada vez va a más y muy rápido.
Si la automatización de la comercialización es un tema nuevo para tu empresa, hay muchas cosas a considerar. En primer lugar, ser honesto contigo mismo en cuanto a dónde se encuentra tu empresa en su proceso de digitalización. Si nunca has hecho marketing digital y no tienes una base de datos de contactos, probablemente no haya nada que automatizar. Las redes sociales básicas y los anuncios de Google son una buena y recomendable forma de empezar a generar clientes potenciales y crear tu base de datos.
Para aquellas empresas que realizan marketing digital
Si tu empresa ya está trabajando con estrategias de marketing digital y no tiene ya una solución de automatización de marketing podemos ayudarte a implementarla. Si ya estás enviando correos electrónicos e incluso tienes el potencial de incluir otros canales, como un CRM, en tu estrategia de automatización, podrás obtener los beneficios de una solución de automatización de marketing a gran escala.
Tal vez acabas de invertir en un CRM y estás buscando una forma más eficiente de comunicarse con tus contactos y clientes potenciales. O tal vez sólo deseas hacer tus tácticas de marketing y programas más eficientes. De cualquier manera, una herramienta de automatización de marketing “All in One” puede resolver estos problemas. Sobre todo si está integrada dentro de nuestro Proceso Inbound Marketing para crear una canal de captación de clientes.
Si estás en cualquiera de estas situaciones, puedes estar preguntándote ¿cómo puedo optimizar mis campañas de correo electrónico?. Quizás quieras enviar una notificación de texto o push, rastrear a los visitantes de tu sitio web, crear flujos de envíos en función de aperturas o clicks o construir una campaña multitáctil, pero no sabes cómo.
Para ello, tendrás que comprar licencias a una nueva plataforma especializado cada vez que tengas una nueva iniciativa. Piensa a futuro cuando estés decidiendo sobre la herramienta adecuada e intenta imaginar dónde estará tu negocio en 6 meses o un año. Lo último que quieres hacer es empezar demasiado rápido sin garantías y para ello has de confiar en la mejor Agencia de Inbound Marketing
Conclusiones
Para empezar, cada empresa quiere impulsar más ingresos con cada inversión tecnología que haga. El objetivo de la automatización de marketing es ahorrar tiempo, agilizar los procesos, Atraer contactos y clientes potenciales, y en última instancia, generar ingresos para recuperar la inversión.
Para cualquier empresa, la inversión en tecnología para los procesos de marketing es ahora más importante que la inversión publicitaria. Esto significa que muchos empresarios ven más ingresos potenciales en la automatización de marketing que en los procesos tradicionales. Para acelerar este proceso y aprender sobre un camino más rápido a los ingresos mediante la automatización de marketing …
