El primer paso para el éxito de cualquier tienda de comercio online es encontrar un nicho rentable.
Mira a tu alrededor. Cada propietario de un negocio de comercio online que funciona empezó en un nicho. Es posible que desees explotar y hacer que todo sea grande como Amazon pero adivina qué. Incluso Amazon empezó en un nicho.
Al vender productos especializados y elegir un público objetivo, tienes una buena probabilidad de acertar porque sabes a quién dirigirte en lugar de hacerlo hacia un «público general».
No centrarse en un nicho y en una gama limitada y concreta de producto para tu comercio electrónico sería ingobernable y poco efectivo.
Emmanuel Macron, para quién gobernar es reformar, advirtió que «Francia no es un país reformable», evocando el espíritu del general de Gaulle, quien una vez preguntó cómo alguien podría gobernar una nación con 246 tipos de queso.
Las razones por la que Amazon empezó vendiendo libros no son las obvias. Su fundador Jeff Bezos quería montar una tienda «de todo» desde el principio pero decidió centrarse en una sola categoría de producto.
Este artículo proporciona una guía paso a paso sobre cómo encontrar un nicho de mercado. Además, le pregunté a algunos expertos cuáles son los mayores errores que cometen las personas al elegir un nicho.
1. Investiga las subcategorías de productos para identificar los mejores nichos de comercio online
Antes de elegir un nicho y el producto o servicio a vender, necesitas hacer tu investigación por adelantado. No desearás gastar dinero en un nicho que se cae justo después de su lanzamiento.
Investigar aquí no significa que veas el producto con más tendencias y decidas venderlo solo porque es tendencia en comercio online.
¿Cómo profundizas?
Paso 1: Identifique los nichos a los que puedes agregar valor
Elige un nicho que represente tus intereses y pasiones. Si estás vendiendo algo que no te importa, perderás interés en el camino y renunciarás demasiado pronto. Recuerda que el éxito no es de la noche a la mañana, debes estar agregando valor constantemente.
Si deseas tener una buena oportunidad de vender, identifica los nichos que te apasionan y puedas agregar valor.
Para cada nicho que puedas imaginar, hay tiendas en línea que ya venden tus productos. Nunca vencerás a los grandes en la web solo con una selección general. Enciende tus posibilidades agregando extras que tu competencia no ofrece en comercio online.
Puedes obtener ideas de:
- Conversaciones con personas interesadas o que consuman el producto.
- Quora, Reddit, y otros foros.
- Productos y reseñas de Amazon.
Además, piensa en productos complementarios o en un micro nicho como accesorios de bicicleta o accesorios de barco, por ejemplo.
Yo diría que el mayor error es elegir un nicho / mercado saturado. Esto sin duda será una batalla cuesta arriba desde el principio. Estarás compitiendo con cientos o quizás miles de otros sitios bien establecidos.
Estos sitios tendrán dominios más fuertes (SEO) y es muy probable que obtengan mejores precios en los mismos productos que intentas vender en tu comercio online. En última instancia, pueden obtener más tráfico y vender a un precio mejor que un sitio web completamente nuevo.
Para un principiante, recomendaría apuntar a un nicho que no esté sobrepoblado. Esto debería ayudar a obtener clasificaciones un poco más fáciles y tener menos competencia en los precios.
Paso 2: Evaluar esas ideas
Un gran error que cometen los empresarios al elegir un nicho, es no evaluar ese nicho.
Le ayuda a identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de su selección de nicho. Sin él, las posibilidades de venta son aleatorias.
La evaluación incluye mirar:
- Tu competencia, baja o alta.
- Potencial de marketing
- Rentabilidad / facturación
- Entendiendo a tu público objetivo
- Si es una tendencia constante, una moda pasajera o en crecimiento.
Paso 3: Valida tus ideas con la venta de prueba
Una vez que hayas evaluado tu nicho y hayas comprendido mucho mejor todos los factores que rodean esta elección, debes validar tu idea.
No validar un nicho antes de empezar un negocio es un gran error. Puede significar un fracaso empresarial desde el principio.
Para validar, crea una configuración de tienda real e intenta vender tu producto a tu público objetivo. Puede utilizar una landing page o página de destino para dirigir el tráfico.
Como estás empezando y no te conoce nadie, las formas prácticas de obtener tráfico para tu comercio online son los anuncios pagados, campañas PPC, y las referencias que puedas conseguir de terceros.
Cuando pruebes estos nichos, mantente fiel a ellos.
Creo que es caótico cuando un nuevo negocio online comienza con una mezcla de productos que no se relacionan en absoluto. Tener una categoría de nicho muestra agallas y demuestra tu experiencia.
Asegúrate de mantener tu nicho y crecer estableciéndote como el experto. A medida que realizas la prueba, puedes agregar un blog o una página en redes sociales para probar tu autoridad.
Si no puedes realizar suficientes ventas durante el paso de validación, es una buena señal de que tendrás dificultades para ingresar y rentabilizar ese nicho.
2: Hacer investigación de palabras clave para evaluar tus posibilidades
No entres en un nicho en el que no tengas idea acerca de la clasificación.
Demasiadas personas ven a alguien triunfar en un nicho y asumen que ellos también lo harán. No es así de fácil. No sabemos el trabajo de fondo que habrán hecho.
Echa un vistazo a lo difícil que es clasificar en tu nicho elegido. No te dejes atrapar en un nicho / mercado saturado.
Eso sin duda hará que para una batalla local desde el principio. Estarás en una esquina cerrada y compitiendo con sitios ya establecidos. Esos sitios tendrán una mejor clasificación y obtendrán mejores precios en los mismos productos que intenta vender.
Aunque es posible competir favorablemente con ellos, te llevará mucho más sudor, tripas y fuerza para llegar a ese nivel. Para un principiante, apunte a un nicho que no esté superpoblado.
Para saber si las grandes marcas están clasificando en sus nichos elegidos y si las pequeñas marcas tienen una oportunidad:
- Utiliza Ahrefs o SemRush para averiguar cuántos sitios web están posicionando
- Comprueba si también puedes ver sitios con baja calificación de dominio
- Toma nota de las palabras clave de esos sitios que posicionan sus dominios
- Busca que volumen de búsqueda tienen las palabras clave mejores para tu nicho
Consejo 1: No seas codicioso
Muchas personas hacen investigación de palabras clave y eligen un nicho porque hay un volumen de búsqueda de cientos de miles. Es emocionante, pero es un error que te costará ventas porque hay mucha competencia para cualquier comercio online.
El volumen de búsqueda es un buen rasgo para un nicho, pero en general, cuanto mayor sea el volumen, más difícil será clasificarlo en los motores de búsqueda, casi hasta el punto en que puede volverse inalcanzable. Si bien el volumen de búsqueda es sin duda importante, para mí, la competencia (o la falta de) es el factor más importante.
Consejo 2: encontrar un equilibrio entre el volumen de búsqueda y la competencia
Hagas lo que hagas, no te dejes atrapar en ningún extremo de la búsqueda de palabras clave de baja competencia o de alto volumen.
Si hay MUCHO volumen de búsqueda para sus palabras clave, también habrá ALTA competencia. En este caso, no tiene sentido intentar clasificar palabras clave para las que no tienes posibilidades de clasificación, especialmente como una nueva marca. Por otro lado, si eliges palabras clave prácticamente sin competencia, significa que no tienen intención de comprar o que ninguna marca las ha descubierto todavía. Esto último es altamente improbable.
El volumen de palabras clave y la competencia tienden a operar en diferentes ejes cuando se evalúan verticales comerciales, sin embargo, cuando se trata de comercio online, diría que son más bien los extremos opuestos del mismo espectro, por lo que tienes que encontrar algo en el medio. Evitar enfocarse demasiado en cada extremo y correr el riesgo de ser atrapado.
Si eres víctima de caer en la competencia final o en el volumen, terminarás quemando tu dinero y recursos compitiendo contra palabras clave increíblemente competitivas o clasificando un grupo de palabras clave que no generan ventas.
Para identificar palabras clave con intención de compra, necesitas conocer tu público objetivo y las estrategias de SEO de tu competencia. He utilizado SEMRush para encontrar palabras clave rentables. También puedes utilizar esta herramienta de investigación de mercado de búsqueda y/o usar un proceso repetible para comprender el potencial de clasificación realista de tus palabras clave objetivo.
Consejo 3: Conoce tus productos de nicho dentro y fuera
Si vas a posicionarte en Google, necesitas saber qué estás vendiendo en tu comercio online.
Escribir / comprar contenido optimizado sin pasión ya no funciona.
Necesitas contenidos que tengan grano. Lo que significa que necesitas saber más que nadie sobre tu producto para crear historias y piezas sorprendentes a su alrededor. Si no sabes nada, probablemente solo escribirás contenido insulso y sin valor para Google y mucho menos para tus clientes potenciales.
Google está tratando de hacer que los rankings se vean bien para que sigan siendo relevantes; clasificarán los sitios web con mucha información útil y experiencia sobre temas específicos y concretos.
Debes tomarse el tiempo necesario para crear un esquema y escribir contenido que demuestre que te importa y sabes mucho sobre los productos y sobre los clientes que los consumen.
La clave es un empuje consistente, por lo que tener un contenido impresionante puede que no consiga posicionar tus productos principales, especialmente si tienes una gran competencia. Considera una variedad de productos que puedas agregar a tus productos principales. McDonald’s, por ejemplo, tiene su comida combinada.
Si vendes perchas añade una bolsita de hierbas aromáticas para el armario. Especialízate en perchas para ropa de bebé personalizadas
Si tienes la suficiente variedad y puedes crear subcategorías y productos que sean únicos para tu comercio online, tendrás un mejor disparo en la tracción inmediata.
Digamos que estás vendiendo púas de guitarra. Puedes tener tus selecciones estándar gruesas, delgadas y/o especiales como páginas de colecciones, pero también lo hacen tus competidores. Pero puedes tener otras opciones «menos tradicionales»; puedes crear subcategorías con el nombre de «estrellas de rock» o «joyas de la guitarra» …
3. Piensa más allá de un solo producto
La planificación en torno a un solo producto o servicio limita tu negocio. Llevarás más dinero al banco cuando planees resolver el valor de la vida útil del cliente en lugar de venderle todo de una sola vez.
Al elegir otros productos y actualizaciones para aumentar el valor de la vida útil del cliente, no pongas la cantidad por encima de la calidad.
Una cosa de la que se preocupan los fundadores de startups es el precio de sus productos. En un intento por garantizar que el precio no sea un obstáculo para los clientes y que todavía ganen lo suficiente para seguir navegando, bombardean su tienda con una gran cantidad de productos baratos.
Piensa esto, habrá siempre una opción más barata, por lo que tu estrategia debería ser ofrecer una experiencia de mejor calidad y un valor a largo plazo.
Si tu estrategia es tener los precios más baratos en tu comercio online y en la mayoría de los casos, serás aplastado.
Resuelve para cada aspecto del viaje de tus compradores. Es decir, desde antes de comprar un producto hasta después de la compra. Empieza con sus interacciones de ventas, agrega tripwires, vende, vende y vuelve a vender para retener a los clientes una vez que los haya adquirido.
Propina 1: no pongas primero solo razones financieras
Una de las cosas más difíciles de comenzar una nueva tienda es lograr que la gente se preocupe.
La gente no compra productos debido a una foto bonita; Lo compran porque resuelve una necesidad / deseo. Debes saber qué es lo que les gusta a tus clientes, el lenguaje con el que se identifican y las plataformas que visitan.
Si eliges un nicho sólo por razones financieras, no lo mantendrás en marcha porque no sabes mucho sobre su industria y su audiencia. Sin embargo, si ha elegido un nicho que te encanta o sabes mucho, sabes qué se está buscando, qué quiere y cómo venderlo.
¡Amar lo que haces facilita las cosas frente a las dificultades!
Al elegir un nicho, debes conocer su amplia categoría del sector, el subsector y su público objetivo. Si eliges un público demasiado pequeño, tendrás una pequeña posibilidad de convertir tus productos en un negocio de seis cifras. Por ejemplo, es demasiado pequeño si solo las profesoras de arte de 50 años de edad que viven en Valencia experimentan el problema que quieres resolver.
Si eliges una audiencia que es demasiado amplia, no estarás apuntando a nadie.
Para dirigirse correctamente a tus clientes desde tu comercio online, escoge un solo un punto de dolor o un problema costoso que muchas personas tienen, y construye tu tienda alrededor de la solución de ese dolor. Con cada producto que agregues, contribuya a resolver el dolor de tus clientes. A partir de todo esto, iras configurando tu oferta única.
La oferta única debe ser fácil de explicar. Algunas personas llenan su conversación con tanta pelusa que después de diez minutos, no entiendes de qué se trata su tienda. Explicar tu oferta única no debería tomar tanto tiempo.
Usa la fórmula de declaración de posicionamiento infalible: “Mi tienda ayuda a TARGET MARKET a resolver el DOLOR. A diferencia de mis competidores, VENTAJA COMPETITIVA ÚNICA «.
Hasta que tu posicionamiento no esté enfocado, lucharás para promocionarse y atraer una audiencia. Haz esto antes que nada!
4. Trata de crear una ventaja sobre Amazon
Si la gente está buscando un producto online, primero revisarán Amazon y otros marketplace populares. Crea una ventaja competitiva que los vendedores en Amazon no tienen.
Consejo 1: piensa y crea tu ventaja
Es mejor que te des cuenta de que necesitas ser diferente de todos los demás negocios y que ofrezcas un valor suficiente para que los clientes se muevan para pagarlo. El excelente servicio al cliente y los populares productos de nicho no son suficientes.
Eso es algo que algunos nuevos emprendedores de comercio online no piensan, y se sienten frustrados porque su negocio no logra ganar fuerza.
Si tienes un negocio sin una ventaja competitiva y no puedes pensar en ninguna razón para que alguien te compre, entonces no estás listo para comenzar un negocio, online u offline.
Además, averigua si sus productos están en Amazon. En muchos casos, la gente o el propio Amazon ya los venden. La razón por la que alguien dejaría un Amazon ya establecido con toneladas de revisiones de productos por ti, es tu ventaja competitiva. Ten una ventaja en los precios, u ofrece más en calidad y uso que no se encuentre en ninguna otra parte. Cualquiera que sea la razón, deberías tener una, o de lo contrario Amazon te robará el cliente.
Ten en cuenta que incluso con una ventaja competitiva, no puedes vender de inmediato. Enfoca el marketing desde un ángulo brillante. Mira lo que hizo Dollar Shave Club con ese video que los hizo quedarse en nuestras mentes. Sea consistente con su voz y comercialización a largo plazo y ajústese al mercado a medida que avanza.
Demasiadas personas no se apegan a su ventaja e idea lo suficiente o se adaptan a los cambios del mercado. Como resultado, terminan estancados y frustrados. Si ves que un artículo en particular está recibiendo una tonelada de ventas, o si la gente está interesada en otra cosa, no tengas miedo de adaptarte.
Consejo 2: Continuar invirtiendo en tu marca
Los mejores nichos de comercio electrónico no tienen más competidores que la demanda. Si encuentras un nicho de mercado que no esté ya infiltrado por Amazon y otras marcas poderosas, no pasará mucho tiempo hasta que surjan competidores difíciles. Cualquier cosa que tenga éxito será copiada.
Tienes que invertir fuertemente en todos los aspectos de tu marca desde tu comercio online; necesitas mantener a los clientes leales y estar por delante de tus competidores. No puedes confiar en hacer lo mismo de la misma forma para siempre.
5. Averigua los márgenes para evaluar la rentabilidad del nicho
El objetivo final para iniciar todo comercio online es generar beneficios. Por tanto, antes de comprometerte con un nicho, debes saber si vas a realizar una facturación suficiente con tus productos en ese nicho.
Elige productos de nicho que tengan márgenes suficientes. Puedes obtener un cálculo aproximado de los proveedores de tus productos de nicho y de su competencia.
Sin embargo, es difícil porque no puedes averiguar el coste exacto de la fabricación de tus productos por parte de los proveedores y parecer creíble sin configurar un sitio web.
Es posible que tengas que configurar varios sitios web básicos para los nichos de prueba y ponerte en contacto con los proveedores antes de vincularte a cualquier idea.
No te desanimes si tus primeras ideas de productos para un nicho no tienen márgenes suficientes. Sigue presionando.
6. Prueba con anuncios para estar 100% seguro que es rentable
Realiza pruebas con anuncios para promocionar lo que estás vendiendo y averigua si las personas están dispuestas a comprar.
Usa los anuncios para determinar si hay suficiente demanda e intención comercial para el nicho que estás probando.
Puedes enviar tráfico de prueba a páginas de destino a través de anuncios de redes sociales para recopilar direcciones de correo electrónico y ver cuál es el nivel de interés. Dependiendo de la cantidad de impresiones, clics y conversiones, puedes averiguar si hay suficiente demanda e intención comercial para las ideas de nicho que estás probando.
7. Elige los nichos de tendencia no los productos de tendencia
Cuando decidas productos para vender online, elige nichos de tendencias, no solo productos de tendencias. ya que el uso de un producto podría desvanecerse o ser reemplazado por otro en algún momento. Eso no es lo mismo con un nicho. Para que un nicho desaparezca, significa que una industria entera se está desvaneciendo, lo que para los nichos de tendencia tardaría años en llegar.
Puedes utilizar las tendencias de Google para descubrir cuáles de tus ideas de nicho tienen una tendencia constante y en crecimiento. No vayas por una moda o un aumento en el interés.
Además de los puntos anteriores, el nicho elegido debe tener buenas marcas de crecimiento en:
- Datos de mercado o previsión
- Interés del cliente y tasa de crecimiento.
- Volumen de búsqueda
Algunos de los nichos de comercio electrónico más importantes para construir su negocio en línea son:
- Productos para el cuidado del bebé
- Athleisure
- Belleza orgánica y natural
- Productos de aseo para hombres
- Cajas de suscripción mensuales de productos
- Suministros de mascotas
1. Productos para el cuidado del bebé en tiendas digitales
El mercado de bebés está en auge, ya que millones de bebés nacen cada día. Siempre habrá padres que busquen productos en comercio online como pañales, cunas, ropa, zapatos, toallitas, productos para el cuidado del cuerpo, accesorios de alimentación, etc.
La tendencia al alza de este sector parece imparable, ya que para el presente 2019 se prevé que el citado sector de los cuidados del bebé aumente hasta los 77,56 mil millones. Y este es tan solo uno de tantos datos que demuestran la peculiar situación de este mercado a escala internacional.
Hay una manera fácil de diferenciar aquí: la innovación. Aunque hay alrededor de 6000 empresas que venden productos para el cuidado de bebés onlne, los fabricantes son pocos. El nicho del bebé no ve la innovación a menudo. Piensa en cosas que puedes mejorar. Puedes sacar provecho de los productos para bebés biodegradables y mejorarlos aún más.
2. Athleisure
Este es uno de mis nichos de comercio electrónico favoritos. Me encanta relajarme con mis pantalones cortos de gimnasio, y algunas personas salen a la calle o a trabajar con eso. Esta tendencia candente no muestra signos de desaceleración; Incluso Amazon y Target tienen sus líneas de etiqueta privada.
- Las ventas de Athleisure son fuertes y crecen de manera impresionante. Athleisure trajo solo $ 46 mil millones en 2016. Para 2020, alcanzará los $ 350 mil millones en ventas
- Los fanáticos son leales y muy apasionados: estás trabajando aquí con ropa de estilo de vida y ya tienes una audiencia apasionada. Se está convirtiendo en un culto.
- Un montón de apoyo de celebridades: no es como si las personas no se relajaran con pantalones de yoga o pantalones cortos de béisbol en el pasado, pero las celebrities están convirtiendo esto en un estilo de vida moderno.
- Influenciadores de redes sociales y bloggers : Athleisure es un nicho que tienes en las personas más influyentes en las redes sociales.
- Los márgenes se ven bien: puedes obtener hasta un 20% o más con unos pantalones de yoga. Los productos en esta categoría generalmente se venden alrededor de 4K por mes de media. La sección de zapatos tiene aún más. Los fanáticos están dispuestos a pagar más, por lo que puedes definir tu precio cuando ofrezcas ofertas únicas.
3. Belleza orgánica y natural en comercio electrónico
Se espera que el mercado de belleza orgánica y natural crezca entre un 8 un 10% anual a $ 22 mil millones para 2024.
Si has prestado atención a las redes sociales y algunos medios de comunicación online, notarás el creciente rechazo por los productos de belleza inorgánicos. La gente está cambiando hacia alternativas más saludables. Un micro nicho estable aquí son las mascarillas naturales.
La tendencia muestra un crecimiento constante. Este producto no es nuevo, pero la demanda está creciendo. Es uno de esos micro nichos en los que también puedes obtener más productos definidos, las mascarillas de café por ejemplo.
Algunos otros productos a considerar son:
- Aceite de coco
- Cepillos de bambú
- Productos de belleza de carbón
- Polvos faciales naturales
4. Productos de aseo para hombres en ecommerce
El nicho de belleza de los hombres está creciendo en este momento. Estamos considerando una tasa compuesta anual anual del 5,2% anual para alcanzar los 60.700 millones de dólares en 2020. Uno de los productos más importantes aquí es el aceite para barba.
Hay negocios multimillonarios aquí. También hay mucha competencia, pero todavía puedes hacerlo. Busca una brecha que puedas aprovechar para ser único.
A pesar de la subida de interés por el aceite de barba, eso no es todo lo que hay para este nicho. Todavía puedes agregar estos a su sitio de nicho:
- Champú
- Cremas de afeitar
- Aftershave facial wash
- Colonia
- Maquinilla de afeitar
- Toallitas corporales para hombres
5. Cajas de suscripción para Tiendas Online
Nada sube tanto el valor constante como la facturación recurrente. Con las cajas de suscripción, obtienes eso hasta que se cancelen.
Los sitios web populares que ofrecen servicios de suscripción han visto un incremento de hasta un 3000% en el tráfico desde 2013. Además, el nicho crece a una tasa anual del 200%. La gente está loca por las cajas de suscripción, por lo que hay posibilidades de obtener clientes incluso cuando uno se retira.
Puede especializarse en:
- Mamá y bebé
- Aseo de hombres
- Productos de belleza femenina
- Superviviente
- Libro
- Alimentos saludables envasados
Para obtener más buenas ideas, busca un público que se beneficie de un descubrimiento continuo, una necesidad recurrente, una forma de vida (salud y estado físico, por ejemplo) o una conexión emocional.
6. Suministros para mascotas
Al igual que los productos para bebés, la industria de las mascotas está creciendo constantemente. Leí un estudio una vez que hay más mascotas que bebés en Estados Unidos. Los dueños de mascotas gastan dinero en artículos hechos a mano como alimentos naturales y golosinas, suplementos, juguetes y accesorios, y estos artículos continúan en tendencia.
Se espera que la industria global obtenga una ganancia neta de $ 202.6 mil millones en 2025 con un CAGR de alrededor del 5%. El mercado de los EE. UU. Está en auge, ya que consume la mayor parte o alrededor del 50% de todo eso.
Tienes una audiencia apasionada que te necesita, y muchas oportunidades de ventas adicionales y ventas cruzadas en este nicho.
¿Cuál es tu nicho de comercio online?
Haznos saber cual es tu idea!
Si necesita ayuda para encontrar una buena idea, no dudes en contactar. Te ayudaremos en la investigación de tu nicho de mercado ideal en profundidad. Déjame saber si decides empezar con una tienda de comercio online. Seguro que podremos ayudarte!
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