¿Cómo vender en tiempos de crisis? es una buena pregunta nada fácil de responder ni en la anterior crisis de 2008 ni en esta nueva de 2020.
Ahora, con la crisis sanitaria del coronavirus más calmada tras pasar la curva, por el momento, nos encontramos en un periodo de desescalada y reactivación de la economía. Es el momento de intentar frenar las consecuencias económicas del confinamiento, las pérdidas de trabajo y el parón de la actividad durante tantos meses.
Curiosamente este post, publicado originalmente en Agosto de 2011, está generando el mayor número de clics de todos los publicados hasta ahora.
Casi 10 años después vuelve a ser Top en Clics (1.465 clics llevamos desde el 1 al 19 de Agosto de 2020) y posicionamiento para la Keyword «como vender en tiempos de crisis»
En La Gran Manzana Digital, ayudamos a nuestros clientes a crear el cambio que importa: transformación, habilitada por la tecnología y sostenida a través de una gestión global en cuanto a lo Digital se refiere.
Después de Diez Años, como no podría ser de otra forma, nos hemos transformado, nos hemos adaptado y hemos adoptado Metodologías de Atracción personalizadas para cada cliente. No se trata de Vender. Se trata de que te compren.
Impulsamos la transformación y construimos negocios reuniendo las capacidades necesarias para ayudar a las organizaciones a crecer y prosperar en la era digital.
Ayudamos a nuestros clientes a aprovechar el poder de los datos y la inteligencia artificial, modernizar la tecnología central y capitalizar la nueva tecnología, optimizar y automatizar las operaciones, impulsar el crecimiento digital, crear experiencias digitales asombrosas y desarrollar el talento y la cultura digitales.
¿Como vender por internet? Todo es posible gracias al equipo que hemos formado
Programadores, diseñadores gráfico y web, analistas de datos, desarrolladores, líderes tecnológicos, entrenadores ágiles que trabajan de manera flexible y sin problemas con todos nuestros colegas en más de 5 países.
Para complementar nuestras capacidades internas, contamos con múltiples soluciones de terceros y un ecosistema de freelance y partners con las principales empresas de tecnología del momento.
Más del 90 por ciento de nuestro trabajo ahora incluye Digital. Solo en los últimos años, hemos prestado servicios a decenas de clientes y seguimos completando transformaciones digitales e innovando construcciones de nuevos modelos de negocios.
Ayudamos a nuestros clientes a desarrollar la cultura y las capacidades necesarias para ser ágiles e innovar antes en el mercado. Este es el cambio que importa.
¿Cuál es tu objetivo hoy para vender en tiempos de crisis?
Aprovechar el poder de los datos y el análisis para sobrevivir y salir de esta crisis con una estrategia digital
Una estrategia digital en tu empresa puede ser la diferencia que te ayude a sobrevivir y a poder prosperar en la nueva normalidad.
Si fueras una planta, ¿seguirías creciendo, floreciendo y resistiendo durante una sequía o en una inundación?
¿O te marchitarás y apenas sobrevivirías cuando las circunstancias de la naturaleza no son las ideales?
Construir la transformación digital en tu empresa
El éxito de una transformación digital depende de los líderes de una organización, especialmente del CEO. En las transformaciones digitales, el CEO es aún más crítico debido a la magnitud del cambio, el grado de interrupción y el poder de inercia.
Modernizar la tecnología de la empresa pero …
«Hay una imagen divertida que circula en este momento en una encuesta que pregunta: “¿Quién dirigió la transformación digital de su empresa? A) CEO B) CTO C) COVID-19″. COVID-19 está en un círculo».
Crea experiencias digitales asombrosas frente al coronavirus
El coronavirus amenaza con alterar drásticamente la forma en que las personas y las empresas experimentamos las cosas en 2020.
En La Gran Manzana queremos insistir en que ahora más que nunca, la empresas deben asumir estrategias de marketing digital como medida indispensable de supervivencia.
Acelera el marketing y las ventas en la nueva normalidad
El coronavirus ha obligado a la economía a desacelerarse, lo que ha llevado a grandes pérdidas en ventas para gran parte del comercio minorista.
La lenta transformación a este nuevo escenario, no conducirá a una recuperación a corto plazo de la situación económica de muchas empresas. Pero una cosa a quedado demostrada, el comercio minorista online no solo ha podido probarse a sí mismo como un canal de ventas alternativo, sino que ha salido de la sombra digital.
En esta nueva situación, el marketing digital desde su vertiente del comercio electrónico, sale reforzado y continúa ofreciendo grandes oportunidades.
Optimiza tus operaciones y el ROI
Como profesionales del marketing internacional, hemos oído una y otra vez la pregunta: ¿cómo podemos medir el dinero que gastamos? y siempre contesto con otra pregunta: ¿pero, cuando se ha sabido el ROI de nuestras acciones de marketing?
Creando valor reinventando el núcleo, juntos.
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04/08/2011
Siempre recordaremos a Emilio Duró como un gran empresario capaz de transmitir optimismo y positividad pero con una claridad meridiana en sus frases que ha ido acuñando a lo largo del tiempo.
«Todos somos emprendedores, pero el ‘tonto motivado’ no sirve»
Cómo vender. Introducción a pensar con optimismo
DATOS DE PARTIDA: Una realidad social que se puede describir así:
Cuando abundaban los clientes (antes de la crisis), fueron tratados de forma indiferente y poco profesional por la mayoría de Empresas y Marcas.
Ya ni siquiera, las Marcas más representativa tienen seguros a sus clientes. Les acechan la competencia más numerosa y el fenómeno “marcas Blancas”.
Los Consumidores hoy en día tienen más información, y menos tiempo. Como están más informados piensan que van a dedicar menos tiempo al proceso de compra.
Algunos vendedores no son Profesionales.
El dinero es un bien escaso. Ya no podemos consumir.
Habitualmente no conozco físicamente a muchos de ellos, pero nuestra relación es sincera
VALORES DE UNA VENTA: Me gusta conocer a mis clientes.
No hay que juzgar a nadie, tampoco a tus clientes.
Entiendelos. Ellos te están exigiendo 3 cosas: ¿merece la pena gastar su tiempo contigo? ¿Eres un Profesional? ¿Pueden confiar en ti?
Si les dices lo que no quieren oír, “contrario a su información que ya traen” es su mente, tendrás que calmar y justificar esta premisa, la cual era ya una “verdad absoluta”.
Escuchar para entender.
Siempre decir la verdad. Lo que les digas en tu estrategia de venta lo recordarán.
Halaga a tu cliente. (Particularmente, no utilizo está técnica por mi negocio, no tiene sentido. Aunque reconozco, que a todos nos gusta escuchar cumplidos)
Haz tuya su historia.
Ofrécele lo que realmente necesita.
No tener prisa. Siempre tranquilidad.
Interactúa. No hay un cliente igual a otro.
CÓMO VENDER: 10 ESTRATEGIAS DE VENTA.
Entiende a tus clientes. Conócelos.
«Recuerda, vende al cliente lo que mejor se adapte a sus necesidades, no lo que tú quieras vender. No se trata de ti, se trata del cliente.» Piensa en él no en tí. HONESTIDAD.
Diviértete y divierte con tu trabajo.
Sé un Profesional de tu Negocio alegre, útil y con conocimientos.
«Recuerda personalidad, talento, actitud y empuje». ¿No sabes lo que significa? Seguro que lo sabes.
«Si cada día haces menos de lo que puedes te conviertes en menos de lo que eres».
Sé diferente.
«Lo que marca la diferencia no es lo que haces, sino cómo lo haces».
Cuanto menos te diferencies del resto, más tendrán en cuenta los precios; pero cuanto más te diferencies, menos en cuenta los tendrán.
Y sonríe.
Evita la confrontación en el proceso de ventas.
«Primero intenta comprender, para después ser comprendido». Aprende a escuchar.
Los clientes se pueden sentir ofendidos por tus palabras, tono, actitud, incluso por tu aspecto.
Vende de forma efectiva.
«Lo más importante es hacer que lo principal siga siendo principal».
Céntrate en los motivos de compra que más valore el cliente. No te importe hablar o comparar con la competencia. Y no vendas humo.
Anticípate a los posibles problemas cuando estos son pequeños.
«Todo el mundo comete un error. Pide perdón. Y solucionalo.»
Los clientes que tienen un problema que se aborda de forma adecuada son más leales que los que no han tenido ninguno.
Crea culto.
Los clientes se han acostumbrado a la indiferencia, a la apatía y a la grosería, que cuando tratan con un profesional, no te será difícil destacar entre la multitud.
«Quien tiene un cliente tiene un tesoro»
Respeta a los clientes cuándo decidan comprar.
Si todos los pasos los has hecho bien y ahora no es el momento para comprar, ellos te serán fieles volveran.
Pero recuerda, haz que no se olviden de tí, y asegurate que conservan tus datos.
Aprende a leer la mente.
Aprende a escuchar lo que no se dice. No estás para oir, sino para escuchar. Y como los entiendes ya los conoces.
Prepárate para la retirada.
Relajate, no es cuestión de vida o muerte. Despreocupate del resultado, llegará y sino habrás aprendido.
Sigue aprendiendo y practicando cada día, con ilusión, trabajo y la sonrisa.
«Aunque vayas por el buen camino, te adelantarán si te quedas sentado».
Si necesitas más y ya para terminar mira este otro video.
