Las Redes Sociales como Estrategia de #Internacionalización “Low Cost”

En Abril de 2013 se impartió un curso intensivo de ocho horas, sobre la utilización de Las Redes Sociales como Estrategia de #Internacionalización “Low Cost”, en la sede que la Cámara de Comercio de Alicante tiene en el Elche Parque Empresarial. Este curso fue sencillamente,  una  ampliación de los temas que allí se trataron durante la celebración de unas Jornadasen Noviembre del año anterior,  y que como consecuencia del alto interés mostrado por parte de los asistentes, se decidió transformarlo en un curso mucho más completo.

En el curso se analizaron algunas empresas españolas que han dado el paso a la Internacionalización y que utilizan las RRSS como parte fundamental de su estrategia Internacional. @INESROSALESsau  @iloveaceite @munichsports @SocialBro . Pero donde realmente nos centramos, y ahí estriba el interés y la utilidad del curso, es en conocer que herramientas podemos utilizar, como funcionan y cómo podemos sacarles el máximo partido.

Aprendimos a diseñar y confeccionar un Diario Digital, a organizar los contenidos de interés con  un lector o agregador de Feeds para almacenar y ordenar los RSS, a publicar de forma programada los contenidos que seleccionemos en función de las distintas redes donde decidamos tener presencia, conocimos las principales características de cada una de ellas y seleccionamos las más interesantes en función de los objetivos que queramos conseguir. Sabremos como medir los resultados a partir de las analíticas y a monitorizar nuestra marca o la de la competencia.  Descubriremos las ventajas e utilidades de tener un Blog y a confeccionar listas de e-mail marketing controlando los porcentajes y los indices de apertura.

Las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica pero ayudan a mejorar la consecución de tus objetivos empresariales internacionales. A traves de las nuevas tecnologías es posible llevar nuestros productos a otros mercados, algo que sería impensable en otros tiempos aunque no podemos olvidar que estar en las RRSS tiene un coste: tiempo, recursos y sobre todo dedicación.

Pero difícilmente podremos llevar adelante nuestro proyecto si antes  no tenemos definida una Estrategia de Comunicación para la Marca de nuestro Producto. Aunque esto vendra después y además lo tratamos en anteriores posts,  primero conozcamos las herramientas y aprendamos a manejarlas.

Si estáis interesados en asistir a una futura edición, podeis mandarnos un correo indicando en el asunto Información  Curso,  Las Redes Sociales como Estrategia de #Internacionalización “Low Cost” y en breve os remitiremos la información. Durante las próximas semanas iremos publicando en nuestro Blog nuevos contenidos.

 

 

Juan Ignacio García
Director
La Gran Manzana / Creative Brands
 

En el seminario que impartí el pasado año  en la Universidad de Cádiz hablamos de que las empresas pueden encontrar en la internacionalización una manera de mantener su competitividad y crecer gracias a la presencia en nuevos mercados.

Pensar y actuar globalmente es necesario para toda empresa, incluso cuando la internacionalización no entra en sus planes actuales ya que todas están expuestas a la competencia externa de productos y servicios importados.

Las redes sociales son una herramienta muy potente para la internacionalización de empresas ya que son una vía para establecer relaciones empresariales internacionales y entender mejor la coyuntura económica global. Estas redes son el canal ideal para establecer relaciones en mercados que antes no eran tan accesibles.

Twitter permite identificar distribuidores, proveedores, posibles clientes o colaboradores y establecer relaciones con ellos.  No hay nada que reemplace el valor de un encuentro cara a cara pero iniciar relaciones online antes de embarcarse en una inversión internacional o un viaje, puede hacer el proceso de internacionalización más eficiente

Antes de comenzar debemos tener en cuenta los siguientes puntos en nuestra estrategia:

  • Establecer los objetivos.
  • Establecer indicadores para medir los resultados.
  • Estar en las RRSS  es gratuito pero cuesta tiempo, recursos, dedicación….
  • Decide que vas a hacer, mídelo e intégralo con tu plan de negocios.

Estas cuatro empresas españolas han dado el paso a la #internacionalización utilizando twitter como herramienta:

1. I love Aceite:

  • Producto: Aceite de Oliva Virgen Extra.  Localización: Peal de Becerro (Jaén).
  • @iloveaceite  y @iloveaceite_uk
  • Lanzamiento escalonado: España, UK y Polonia.
  • Claves: Difusión, promoción, cercanía con el cliente, etc. .

2. Munich Sports:

  • Producto: Calzado deportivo en ediciones limitadas.
  • Localización: Capellades (Barcelona).
  • @munichsport
  • Presencia en Europa y Asia, principalmente Japón.
  • Claves: Fabrican lo que no se hace en Oriente. Diseño personalizado.

3.Inés Rosales:

  • Producto: Tortas de aceite. Hechas con aceite oliva virgen extra.
  • Localización: Castilleja de la Cuesta. (Sevilla).
  • @INESROSALESsau
  • Presencia en  Europa, EEUU y Asia (Japón).
  • Claves:  Producto artesanal con materia prima de calidad.
  • Producto: Aplicac de analítica y gest comunidades en twitter.
  • Localización: Córdoba

4.SocialBro:

  • Producto: Aplicac de analítica y gest comunidades en twitter.
  • Localización: Córdoba
  • @SocialBro
  • En 9 años han logrado 80.000 usuarios repartidos en 79 países.
  • Claves: Quiénes son nuestros seguidores, a quiénes seguimos, dónde están, qué influencia tienen, a qué hora tuitean….

 

 

Imagen: Centro Internacional de Negocios de Moscú by Svetlana Luz

#Internacionalizar en Tiempos Revueltos I – 29 de Abril de 2013