Como el mundo, los hábitos de consumo cambian constantemente y es momento de que las grandes empresas incursionen en novedosas maneras de anunciar sus productos. La competencia es cada vez más voraz y es por ello que muchos anunciantes han entrado a la carrera del marketing de 360º.
Seguro ya se habrán imaginado que, por su nombre, el marketing de Influencia 360º es una estrategia que se apoya en gran medida de la tecnología, es interactiva y mucho más segmentada, lo que abre la posibilidad de un consumo más personal en los medios.
Esta forma de publicidad ya ha permeado incluso nuestro vocabulario: enlaces patrocinados, publicidad en redes sociales, podcasts, campañas virales, e-mail marketing son conceptos que ya conocemos, pero también son algunos de los complementos más comunes que apoyan, las ya bien conocidas, campañas en medios ATL (Avobe The Line), es decir: radio, prensa y televisión.
Pero tener una campaña exitosa de 360º no es tan fácil como parece, ya que en ocasiones los contenidos creados para este tipo de medios fracasan por una mala estrategia mediática, sobretodo, porque en su discurso aún tratan a los consumidores como una masa enajenada.
Como mencionaba el Vicepresidente de Ogilvy Worldwide, Steve Hayden, en Forum for the Future: “Los consumidores son los dueños de los medios” allá por el año 1.998, “La publicidad funciona en Internet siempre y cuando no interfiera en la noticia”. Estas palabras nos dan una clara idea de hacer uso de estas estrategias de manera inteligente para tener éxito. Hay que ser sutiles.
Como consumidores, sin duda, preferimos completar los retos de un buen juego de nuestro personaje de cereal favorito; ver un viral que responda a nuestros profundos insights de la cadena de comida que visitamos; recibir una postal de cumpleaños de nuestra tienda de discos de confianza; obtener un descuento de la cadena de cine que frecuentamos sólo por seguirlos en Twitter; que nuestra compañía telefónica resuelva nuestras dudas en formspring (formularios personalizados), sí, preferimos eso a ver un trillado comercial televisivo, con estereotipos gastados, o bien un clásico link multicolor que diga “da click aquí”, gastado, aburrido y predecible.
Una de las mejores y más innovadoras estrategias de 360º ( insisto año 1998), la llevo a cabo precisamente Ogilvy para una afamada tienda de libros, http://www.gandhi.com.mx/ México. Si quieren satisfacer su curiosidad y ver un buen ejemplo de marketing 360º desde 1998: aquí les dejo el link.
En conclusión, bien utilizada, una estrategia de 360º, no solamente puede captar un buen número de consumidores, sino crear lealtad a la marca, que es mucho más significativo en cuestión mercadotecnia, sobretodo, en estos tiempos en que los hábitos de consumo cambian de una manera acelerada.
Fuente: http://ow.ly/5J69k
