El Growth Marketing es el proceso de desarrollo y ejecución de experimentos (casi siempre durante un corto período) diseñados para hacer crecer rápidamente una empresa. … Por ende, el secreto está en presupuestar para el Marketing mientras usas otros recursos dentro de tu empresa para lograr un crecimiento extra.
Crecimiento rápido y sin precedentes: las palabras que definen el comercio electrónico en 2022. No debería sorprender que las empresas, tanto grandes como pequeñas, están cambiando su enfoque hacia la empresa que se ha convertido en sinónimo de “compras online”: Amazon.
Si bien muchas marcas ya venden en Amazon, la mayor parte de las ventas en realidad proviene de vendedores externos, muchos de los cuales comienzan su negocio en Amazon.
Amazon.com tenía más de 475.000 vendedores activos en 2020 y más de 2,4 millones de vendedores en todo el mundo. Amazon informó recientemente que estos mismos vendedores vendieron más de mil millones de productos con un crecimiento del 50% en las ventas durante la temporada navideña de 2021.
«Amazon ya no es un mercado, Amazon se ha convertido en el mercado«, resume a Business Insider el cofundador de Heroes, Riccardo Bruni.
Modelos de crecimiento en una Estrategia Growth Marketing
Pero hay muchos negocios subyacentes dentro de Amazon como por ejemplo los agregadores.
Los agregadores de Amazon son empresas que tienen como objetivo realizar adquisiciones en Amazon, comprando cuentas de vendedores que ya tienen un volumen de negocio mínimo y atractivo. Es importante tener en cuenta algunos aspectos porque, lógicamente, no todos los sellers resultan interesantes ni elegibles.
Inversión de Europa y EEUU en agregadores de Amazon
| AÑO | EEUU | EUROPA |
|---|---|---|
| 2017 | 0 | 0 |
| 2018 | 0 | 11,24 millones de euros |
| 2019 | 0 | 25,57 millones de euros |
| 2020 | 176,61 millones de euros | 647,24 millones de euros |
| 2021 | 596,37 millones de euros | 4.424 millones de euros |
Fuente: Crunchbase
Suena atractivo para cualquiera que desee iniciar un negocio en línea. ¡Solo dirígete a Amazon y boom ! ¡Las ventas comienzan a fluir!
¡Nada más lejos de la realidad!
Amazon Advertising no es suficiente para conseguir aparecer en los resultados de búsqueda
Sin embargo, cuando la mayoría de las ventas provienen de un pequeño grupo de vendedores que aparecen en la primera página de resultados de búsqueda, es imperativa una solución alternativa para «ganar» en Amazon.
La mejor manera de estar frente a los compradores es promocionar listados a través de Amazon Advertising. Pero, ¿qué pasa con las marcas nuevas en una categoría saturada que no pueden llegar a la cima de los resultados independientemente de cuánto gasten en Productos y Anuncios de marca patrocinados?
Si tu producto no tiene valoraciones y el de tu competencia si, no aparecerás en los primeros resultados de búsqueda por mucho que subas tu puja por clic.
El algoritmo siempre dará preferencia a aquellos productos con más valoraciones positivas y por tanto con más ventas.
Tomemos el café como ejemplo: acabas de lanzar una nueva y genial marca de café utilizando Amazon como tu nueva plataforma comercial. Según lo que has escuchado, estás listo para ver cómo aumentan tus ventas. Sin embargo, actualmente hay más de 500,000 listados activos dentro de esta categoría.
¿Cómo puedes llegar a la primera página de resultados de búsqueda y luego competir con los gigantes de la categoría como Lavazza, Nescafé, Folgers o Starbucks que tienen miles de valoraciones positivas (uno de los factores más importantes en las conversiones de los consumidores)?
Dirigir tráfico externo hacia tus productos en Amazon como Estrategia Growth Marketing
¿Deberías utilizar todo su presupuesto publicitario para Amazon Advertising, buscando todo el tráfico interno que ya existe en el sitio? Por supuesto, la publicidad de Amazon es necesaria, pero si realmente deseas competir, sería prudente dividir el presupuesto de marketing y dirigir el tráfico a las páginas de tus productos tanto interna como externamente utilizando otras soluciones de marketing.
Hay muchos beneficios en este enfoque:
Puedes dirigir el tráfico a una página de producto o una página de destino personalizada para que sea más probable que los consumidores se centren en tu (s) producto (s) en lugar de tener muchas opciones dentro de los resultados de búsqueda.
Amazon permite a los vendedores crear enlaces promocionales personalizados con ofertas para usar en campañas de Facebook o Instagram. Estos llevarán al consumidor directamente a la página del producto de Amazon, es una excelente manera de generar crecimiento y aumentar las conversiones en un producto recién lanzado.
Las campañas externas también ayudarán a crear reconocimiento de marca para su producto, uno de los objetivos más importantes para una nueva marca. Incluso si alguien no realiza una conversión en tu campaña de inmediato, aún colocará la marca frente a tu público objetivo y generará notoriedad.
Este grupo de audiencia puede visitar Amazon más tarde y ver una campaña de producto patrocinado para una nueva marca que siguen viendo en Instagram.
Amazon te recompensará por atraer tráfico externo. Si impulsa las ventas a través de fuentes externas y los consumidores realizan conversiones, tu clasificación orgánica aumentará.
Existen muchas herramientas y estrategias para dirigir el tráfico a las páginas de sus productos de Amazon, ya sea un enlace promocional que envía a tu audiencia directamente a la página del producto o un enlace a una página de destino donde el consumidor ingresa su correo electrónico para obtener un código promocional para usar en Amazon.
Independientemente de la táctica que utilices, una cosa está clara: Amazon se está volviendo más grande y más competitivo día a día y generar tráfico externo es una ventaja competitiva que actualmente se está infrautilizando.
Esta es una gran oportunidad para los vendedores que buscan crecer y probablemente será un enfoque importante en 2022, ya que seguimos viendo un crecimiento año tras año en el comercio electrónico dentro de los marketplace.
Vale la pena intentarlo para muchos vendedores noveles que buscan ganar cuota de mercado en un canal hipercompetitivo pero increíblemente lucrativo.
Amazon Vine es una alternativa imprescindible para conseguir valoraciones
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Amazon invita a los clientes a convertirse en Voces Vine en función de su posición en la clasificación de autores de opiniones lo que refleja la calidad y la utilidad de sus reseñas según las opiniones de otros clientes de Amazon.
Amazon ofrece a los miembros del programa Vine productos gratis que envían los proveedores participantes. Las opiniones de Vine son opiniones independientes de Amazon.
El proveedor no puede influir en las opiniones ni tampoco modificarlas ni editarlas. Amazon no modifica ni edita las opiniones de Vine siempre y cuando cumplan sus directrices de publicación.
Las opiniones de Vine se identifican con una franja verde de opinión de cliente del programa Vine de Amazon.
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