Cuando empieces a utilizar AdWords o Google Ads, como ahora se denomina la plataforma de Google, por primera vez, podrías pensar que sus costes se basan en los mismos aspectos que conoces de otros canales de publicidad:
- Un spot de radio cuesta lo mismo sin importar su sector
- Las vallas y mupis en ciudades cuestan lo mismo si usted es un dentista o vende calcetines
Pero Google Ads no es otro más de los canales de publicidad tradicionales. Está construido como un mercado de subastas, y los productos que vende Google son los visitantes a tu página web.
Cuánto debes gastar en Google Ads, por lo tanto, depende mucho menos del canal en sí y más de su sector.
¿Cuánto invertir en Google AdWords? La respuesta es, depende
En lugar de ver “Google Ads” simplemente como en qué está gastando el dinero, en realidad estás gastando dinero en muchos mini mercados dentro de AdWords: en grupos de palabras clave.
Cada grupo de palabras clave vendrá con su conjunto de precios y factores a considerar.
Cuando pujas por determinados clics (visitas a una web), no estás ofertando por los mismos clics que todo el mundo. Solo estás haciendo una oferta por los clics que son relevantes para ti y para tus competidores.
Por lo tanto, cuando pienses en cuánto debes gastar en Google Ads, lo que importa es cuánto tú y tus competidores pensais que vale la pena conseguir un cliente potencial, y esto tendrán valores muy diferentes dependiendo de cada sector.
Por tanto obtendremos respuestas totalmente diferentes cuando preguntemos, cuánto tiene que invertir una empresa en Google Ads. La respuesta correcta es: depende, y de lo que dependa vamos a tratar de averiguar o descubrir en este post.
Cantidad mínima que debes gastar en Google Ads
Aunque no hay un gasto mínimo oficial en publicidad en Google AdWords, no significa que debas comenzar a trabajar automáticamente con 2€ o 5€ como presupuesto diario. A lo largo de los años, a menudo, he escuchado el siguiente argumento:
“Solo quiero probar con un presupuesto pequeño y si funciona, aumentaré mi presupuesto”.
A pesar de que la teoría aparentemente tenga sentido, no se traduce bien en la vida real. Si lo comparamos con la publicidad tradicional, entonces sería comparable a decir que comprarás un pequeño anuncio de texto clasificado en un periódico. Y si obtienes algún resultado de ese pequeño anuncio, entonces comprarás un gran anuncio a página completa.
La lógica de que un anuncio pequeño y económico tiene que producir resultados para decidir comprar un anuncio más grande, más cara y más eficiente es defectuosa o poco acertada en su núcleo.
Cuanto más caro es algo (especialmente cuando el precio se basa en una subasta), mayor es el valor que debería tener en circunstancias ideales.
Nota: no estoy diciendo que siempre se derive el verdadero valor de los productos / servicios durante las subastas, así que no hilemos finos con la semántica.
Presupuesto mensual recomendado que debe asignar a Google Ads
Mi recomendación habitual para presupuestos iniciales en AdWords varía de 500€ a 1,000€ mes y a partir de aquí según convenga. ¿10,000€ por mes?, ¿porqué no si la inversión compensa?.
El número final depende de cada sector, el costo por clic que encontrará en él y la probabilidad de éxito.
Cuanto mejor preparado estés para crear y optimizar las campañas de Google Ads, mayor debe ser su presupuesto inicial.
Si acabas de empezar con tu negocio y/o nunca antes has utilizado AdWords, deberías elegir un presupuesto más bajo a menos que contrates ayuda.
Si por el contrario has trabajado ya con AdWords y has tenido cierto éxito, entonces puedes comenzar con un presupuesto más alto.
A medida que aumenta el dinero que inviertes en Google Ads, recibirás más clics, que a cambio le darán más datos e información para encontrar y trabajar mejor tu nicho de mercado.
Pero !ojo! Tener más clics no es sinónimo de conseguir más clientes.
Si hay algo importante a priori para invertir en cualquier Campaña de Publicidad, es tener datos. En definitiva se trata de un estudio de mercado que nos aportará la información necesaria para poner en marcha nuestra estrategia.
¿Una gran inversión en un trimestre o una inversión menor en un año?
Un error que a menudo veo, es que los anunciantes que utilizan un pequeño presupuesto mensual en publicidad dispersa, nunca tienen mucho éxito.
Durante un año, podrían haber gastado por ejemplo 12,000€ y realmente haber conseguido pocos resultados y poco medibles.
En cambio si hubieran cogido esos 12,000€ y los hubieran invertido en un solo trimestre (4,000€/mes), conseguirías beneficios de dos maneras distintas:
- Podrás ver, en un plazo más corto, si un canal de publicidad producirá resultados viables o no
- Es más probable que tengas éxito porque podrás competir en igualdad de condiciones con otros anunciantes.
Algunos sectores son conocidos por tener palabras clave con un CPC (coste por clic) muy alto. Algunas palabras clave cuestan más de 50-60€. ¡POR CLICK!
Sin embargo, este no es lo habitual, aunque hay algunos sectores que están en esos precios e incluso más altos:
- Cerrajeros
- Servicios financieros
- Apuestas online
- Fontanería
4 de las 15 palabras clave más caras de España son sobre servicios de cerrajería.
Por ejemplo: “cerrajeros sant joan despi” puede llegar a 250€ el clic para aparecer en la parte superior de la página de resultados de Google.
Las palabras clave para estos sectores varían entre 10 y 30€ de promedio.
Si solo te comprometes a 1,000€ por mes para cualquiera de ellos, entonces no recibirás ningún resultado destacable y lo más probable es que categorices a Google Ads como un canal de marketing que no funcional (o una estafa en el peor de los casos).
El presupuesto recomendado depende de cuál es el coste por clic promedio en tu sector y del área geográfica que deseas orientar o enfocar tu campaña.
De acuerdo con un estudio de SEMrush, México es el país con el promedio más elevado de sus palabras clave más caras. Así, las 15 palabras clave más caras de México tienen un CPC de 81,02$, muy por encima de Brasil (78,10$) y España, que aparece en tercera posición con un CPC promedio de 63,73$. Frente a este top 3, Paraguay, con 10,13$ se presenta como el país del área LATAM con el menor CPC.
Estudio elaborado por SEMrush sobre las palabras clave más caras en España y en 17 países de Latinoamérica (incluyendo Brasil). Contiene los resultados en gráficos por país y por todos los países. Publicado en Agosto, 2017
Las palabras clave más caras en España y LATAM from SEMrush_es
¿Cómo saber cuánto será tu coste por clic?
Si estás basando tu coste por clic, y por lo tanto el presupuesto, en las palabras clave equivocadas, terminará siendo demasiado optimista en términos de “que poco presupuesto necesitas”.
Las buenas palabras clave, las que atraen a nuevos clientes , suelen ser mucho más caras que otras palabras clave.
Por ejemplo, si tienes una empresa de limpieza, no debes usar solamente la palabra “limpieza” como palabra clave, sino que debes buscar palabras clave que sean más específicas y que tengan una mayor intención de comprar, como:
- Empresa de limpieza Zaragoza
- Servicios de limpieza
- Precios de limpieza
Estas palabras clave son más caras porque hay una mayor competencia.
Tienen una competencia más alta porque hay un ROI más alto asociado con estas palabras clave.
Es mucho más probable que un cliente potencial esté buscando una empresa de limpieza real si utiliza palabras clave como “empresa de limpieza en Zaragoza”, en comparación con la palabras clave como “limpieza” que es muy genérica.
Diferencia en el coste por clic entre palabras clave con intención de comprar y palabras clave informativas
Hay una gran diferencia en el coste por clic que encontrarás para varias palabras clave.
Vayamos con el siguiente ejemplo: imaginemos que somos una empresa de limpieza local.
La primera lista de palabras clave representa aquellas palabras clave más generalistas que los buscadores suelen utilizar para encontrar más información sobre limpieza en general.
- Trabajos de limpieza = CPC 0.8 €
- Salarios como mujer de la limpieza = CPC 0.3 €
- Empresa de suministros de limpieza = CPC 0.2 €
Al mismo tiempo, si revisamos los CPC promedio para palabras clave que indican una intención de compra más señalada o que denotan que están listos para comprar, el costo por clic aumenta con más del 1,000%:
- Empresa de limpieza = CPC 9.2 €
- Empresa de limpieza Zaragoza = CPC 6.4 €
- Empresa de limpieza local = CPC 8.1 €
Por esto es tan importante basar tu coste por clic y, por lo tanto tu presupuesto, en la lista de palabras clave correcta.
Nota: si eres una empresa de limpieza y no puedes reconocer en tu investigación, con la herramienta de Palabras Clave de Google Ads los CPC que estoy enumerando aquí, recuerda que existen diferencias en los precios según su nivel de calidad, la orientación geográfica y la posición de su anuncio.
CPC PROMEDIO POR SECTORES EN ESPAÑA
Cómo pensar en Ads como una inversión y no en un gasto
Una de las mayores preocupaciones que escucho de los nuevos anunciantes es que están preocupados por los costes que tendrán que asumir para realizar Campañas en Google Ads.
Se preocupan por cómo ese gasto recortará sus beneficios.
Las palabras a tener en cuenta aquí, deberían ser cómo se considera que Google Ads y la publicidad, en general, como un gasto en lugar de una inversión que generará ingresos.
La mejor manera de convertir Ads de un gasto en una inversión es mediante el seguimiento.
El seguimiento de los resultados hace la diferencia entre creer que Google AdWords es un gasto o una inversión.
Estudiar y Analizar los datos es la mejor inversión que puede realizar ya que estos le aportaran la información necesaria para moldear tu estrategia y alcanzar el éxito.
Saber lo que obtiene de sus gastos es lo que hace que se convierta en una inversión!
Las inversiones con retornos positivos aumentan los gastos que busca disminuir.
¿Será entonces Ads una buena inversión?
Me encanta escuchar esta pregunta porque es fácil de responder.
Cuando estás considerando la posibilidad de utilizar Ads como un canal, entonces siempre digo que si tienes un buen negocio, Ads será una buena inversión para ti.
Sí, debes tener en cuenta tu página web y tus competidores, etc. Pero cuando un negocio funciona, es mucho más fácil anunciar un buen negocio que anunciar un mal negocio.
Si no tienes ingresos hoy, has probado ya varios modelos de publicidad, parece que no puedes hacer negocios de boca a boca y estás luchando para sobrevivir, entonces lamento decirlo, pero tal vez Google Ads no sea su solución.
Habrá que analizar por dónde debes empezar a replantearse de nuevo tu modelo de negocio.
Si, por otro lado, tienes un buen negocio, sabes que haces un gran producto, tus clientes lo quieren y saben lo que te diferencia del resto del mercado, entonces Ads será una de las mejores decisiones que hayas tomado.
Simplemente has de saber que la forma en que tu empresa se diferencia con la de tus competidores se traducirá en que también puede competir en Google Ads.
Si tu competidor tiene mejores márgenes, puede superar tu oferta.
Si tu competidor convierte mejor a los visitantes en su página web y lidera mejor, entonces él puede superar tu oferta.
Conclusiones
Me gusta terminar mis publicaciones de blog con algunas conclusiones o comentarios clave:
- Lo que invertirías en Google AdWords dependerá del sector en el que te encuentres
- El gasto en publicidad requerido fluctúa mucho de una industria a otra
- Recuerde usar las palabras clave adecuadas
- Enfócate sobres tu cliente ideal y no dispares contra todo lo que se mueva.
Al final del día, deberás gastar tanto en Google Ads como sea conveniente para ti.
Si no estás obteniendo un rendimiento positivo, no debes gastar dinero.
Si tienes un rendimiento positivo, debes gastar tanto como tu flujo de efectivo y de negocio puedan manejar.
Ahora bien, no se te olvide de lo más importante. Tu página web, tu landing, tu página de aterrizaje y la optimización SEO juegan la delantera, en el medio y en el largo plazo.
Recuerda que la publicidad juega a corto y como las palabras, “se las lleva el viento” y cuando dejes de invertir en Ads tu gráfica se vendrá abajo irremediablemente.
Por otra parte Recuerde: SEO y SEM trabajan juntos.
En La Gran Manzana estamos para ayudar a conseguir clientes cualificados, encontrar ese nicho de mercado, focalizar los esfuerzos de marketing y optimizar los recursos.
Te proponemos nuestro Método para conseguir y fidelizar clientes. Empezando por definir quién es o puede ser tu Cliente Ideal.