El Marketing Internacional Digital, garantía de éxito con menor inversión
En La Gran Manzana es un reto personal conseguir que las empresas españolas apuesten al 100% por la implantación del marketing internacional para posicionar sus marcas más allá de los mercados locales. Y no sólo eso, también nos complace participar del éxito que obtienen ayudándoles a conseguir sus objetivos.
Si has ido leyendo los post anteriores y has llegado hasta aquí es porque, a estas alturas, ya te has dado cuenta de las ventajas que supone lanzarse al marketing internacional. Sólo que te falta ver, con más precisión, cómo llevamos a la práctica nuestro trabajo para alcanzar el éxito en la implantación de la estrategia.
Por esta razón, te propongo que leas con detenimiento este ejemplo de éxito que describe los pasos que realizamos a la hora de elaborar un plan de marketing internacional. La empresa elegida se llama Abako Stone y se dedicada a la comercialización de Mármoles y Piedra Natural en General, pero está especializada en un mármol en concreto; el Crema Marfil.
¿Por qué mostramos esta empresa como uno de nuestros ejemplos de éxito en marketing internacional? Porque estamos seguros que, a través de su experiencia, te podrás sentir identificado por el proceso, independientemente del sector al que pertenezcas. Es muy fácil poner casos de éxito de grandes marcas con grandes recursos y, por lo tanto, con más probabilidades de alcanzar el éxito pero…
¿Realmente nos creerías, o verías el marketing internacional como un cuento de hadas fuera de tu alcance?
Por esta razón, como sabemos que el marketing internacional no es ningún cuento, te proporcionamos ejemplos de empresas que, partiendo de un plan de marketing internacional digital, han apostado por el éxito con una menor inversión que con los canales tradicionales. Tu empresa también puede serlo, igual como lo esta siendo Abako Stone.
Ellos quisieron dirigir su inversión hacia la búsqueda de nuevos mercados internacionales alternativos al nacional y convertir el camino del marketing internacional en uno de los pilares básicos de su estrategia para crecer sin depender del mercado local o nacional. Esta empresa, igual que la tuya, se dio cuenta que exportar era equivalente a oportunidad, a éxito.
¿Cómo trabajamos este plan de marketing internacional para alcanzar el éxito?
En este plan de internacionalización, buscamos, ante todo, la innovación. Innovación en lo que consideramos los dos elementos más importantes para crear un plan de marketing internacional de éxito para comercializar cualquier producto y sentar las bases que consoliden el posicionamiento en un mercado internacional:
1. Detectar la demanda real en un mercado concreto
2. Que cuando nos busquen, nos encuentren
Para conseguirlo, aplicamos un modelo propio perfectamente contrastado y experimentado con clientes de sectores muy dispares, se trata de nuestro “Modelo de Internacionalización Digital” (MID) que es nuestra base a la hora de desarrollar el plan de marketing internacional.
Este modelo facilita la localización del país, la región y la ciudad donde se está produciendo la demanda de este tipo de materiales para asegurar el éxito de la estrategia de internacionalización. En pocas palabras, saber quien es y donde está nuestro cliente.
Sin este previo conocimiento, por muy bueno que sea el producto y por mucho empeño que pongamos en desarrollar un plan de marketing internacional, si no hay demanda, no hay mercado y por tanto no hay éxito posible.
Resumiendo, conseguir el éxito (conseguir contactos vs clientes) de la internacionalización de Abako Stone y de tu empresa, es nuestro objetivo general más importante a la hora de desarrollar un proyecto de marketing internacional.
Pasemos a la acción
Pero pasemos a la acción y veamos como planteamos la estrategia para Abako Stone, en tres fases, según el modelo MID comentado anteriormente:
- Plan de Marketing
- Planificación
- Plan de Posicionamiento
- Plan Social Media
- Analítica y Control ROI
En este caso de éxito referido a Abako Stone detectamos, a través del MID, una fuerte y creciente demanda del producto “Crema Marfil” en los Emiratos Árabes Unidos (EAU) en particular, con respecto al resto del mundo pero decidimos trabajar en el idioma castellano e inglés en general para desarrollar el plan de marketing internacional dirigido exclusivamente a llenar la demanda que precisa este mercado en concreto. En el caso de tu empresa, puede que el mercado potencial al que nos dirigiéramos no fuese EAU si no China, o una región concreta de este enorme país, por poner un ejemplo.
Como hemos comentado anteriormente, los EAU se encuentran entre los principales destinos de las exportaciones del sector de Mármol y Piedra Natural en el Mundo, representando el 21,40% del total.
A partir de esta base, realizamos una análisis de la demanda internacional on line y off line, del producto Mármol como genérico y otro focalizado sobre el producto “crema marfil slab” como referente de demanda internacional. Esto nos llevó a detectar como principal demandante de este producto a EEUU, con un gran numero de empresa importadoras y comercializadoras del mismo.
Para averiguar la demanda de mercado y focalizar el plan de marketing internacional con éxito desde el punto de vista on line utilizamos fundamentalmente, la herramienta de “Google Adwords Keyword Tools”que nos aporta información detallada sobre las tendencias y demandas de mercado en base al numero de búsquedas que se realizan sobre determinadas Keyworsd o Palabras Clave.
En el caso de Abako Stone, EAU destacó como tendencia de demanda con respecto al resto de países en el mundo. Pero posteriormente decidimos analizar, en el entorno del marketing internacional, el sector y la competencia de Abako Stone mediante la elaboración previa de un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). El objetivo era detectar las debilidades y fortalezas globales para obtener un análisis objetivo de la situación del sector en este mercado para adentrarnos en él con éxito.
Esto nos llevo a la conclusión de que EAU es un mercado que aunque con mucha demanda y tendencia alcista, es muy complejo por numerosas razones y que requiere de acciones e inversiones que no están contempladas en está primera fase de internacionalización de Abako Stone. Sin embargo EEUU reunía, según el estudio DAFO realizado, muchas condiciones de ser nuestro principal mercado objetivo y hacia él se localizaron todas las acciones de posicionamiento online de la marca Abako Stone.
Resumiendo
Esto es un breve resumen de las ventajas que analizamos durante el desarrollo de esta estrategia de marketing internacional.
I. Gran capacidad de producción
II. Variedad de los productos que posee
III. Alto nivel de mecanización de la industria dedicada a la transformación
IV. Experiencia exportadora
Con esta primera matriz elaborada ya pudimos dirigir la estrategia de marketing internacional hacia los siguientes objetivos.
- Buscar clientes rentables y sensibles a nuestros valores diferenciales.
- Atacar al mercado y a la competencia resaltando las ventajas competitivas.
- Prever y anticipar cambios para aprovecharnos de ellos.
- Supervivencia: a toda costa al posicionarnos potenciando los valores diferenciales
Como es lógico en este post hemos obviado mucho detalles del proceso que sigue adelante cosechando nuevos contactos y generando clientes día a día. Abako Stone pudo esquivar la crisis a través de la internacionalización mediante un plan de marketing internacional digital enfocado al éxito. Con tu empresa podemos hacer lo mismo. ¿Te asesoramos?
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Imagen: ©LGMCB