El análisis de la competitividad en Amazon es importante si quieres vender en Amazon o usar este Marketplace como plataforma para alcanzar otros objetivos para tu negocio.
Pero empecemos por el principio. ¿Qué es un análisis de la competitividad?
Es un proceso que te permite identificar y evaluar a tus competidores en un ámbito concreto. En este caso, en Amazon.
¿Y para qué sirve?
Para que conozcas las fortalezas y debilidades de tu marca y productos frente a esa competencia en este espacio. Así puedes identificar las oportunidades y amenazas para tu negocio. Y de este modo tomar decisiones que te permitan ser más competitivo y lograr tus objetivos comerciales.
No se trata de analizar a tus rivales para copiar sus estrategias. Se trata de evaluarles para conocer mejor tu negocio y la posición de tu marca frente a ellos para tomar decisiones beneficiosas para tus objetivos.
Te damos las claves para un análisis de competitividad en Amazon que te ayude a impulsar el éxito de tu negocio en este Marketplace.
5 claves para un análisis de la competencia en Amazon.
1.- Conoce y evalúa las marcas que rivalizan con la tuya.
Investiga quienes son tus competidores y evalúa su marca en Amazon.
El primer paso antes de aplicar la primera clave para analizar a tus competidores en Amazon es identificarlos e investigar su marca.
Es esencial que sepas quienes son. ¿Quiénes vende productos similares o los tuyos o que se utilizan para lo mismo que tus productos?
De ellos, ¿quiénes son los que más venden? ¿Cuáles son los mejor valorados por los compradores? ¿ Y quiénes los mejor posicionados en Google y en el proprio buscador de Amazon?
Ya les tienes identificados. Es el momento de aplicar la primera de las claves para un análisis de la competitividad en Amazon: evaluar su marca.
⦁ Comprueba su imagen, si dispone de store propio en el Marketplace y qué sensaciones transmite su diseño.
⦁ Identifica qué tipo de contenido ofrece. ¿Incluye vídeos informativos? ¿Tiene habilitadas las preguntas y respuestas? ¿Su ficha de producto está trabajada más allá de señalar las características del producto?
⦁ Evalúa qué tono utiliza y qué mensajes lanza.
⦁ Investiga sus envases y etiquetado e identifica qué emociones genera este en el público.
⦁ Evalúa el tipo de imágenes que muestra del producto, desde qué ángulos están tomadas y en qué detalles se centran.
⦁ Comprueba si las imágenes incluyen sugerencias de uso o son solo imágenes del producto.
2.- Las listas de productos rivales te proporcionan información muy valiosa.
Analiza en profundidad las listas de productos de tus competidores.
Conocer a fondo las listas de productos de tus rivales es otra de las claves para el análisis de la competitividad en Amazon.
Es importante que seas muy exhaustivo.
⦁ Analiza los títulos o nombres de los productos.
⦁ Examina los puntos fuertes que el vendedor señala como características de cada productos. Valora si puede equipararte o superar estos. O si puedes contrarrestar de algún modo sus puntos de venta únicos.
⦁ Valora qué información aporta y qué información omite al público tu competidor.
⦁ Analiza si se expresa de forma fácil de leer y es original.
⦁ Evalúa si es informativo, persuasivo o ambas cosas.
⦁ Detecta qué tono utiliza para dirigirse al público.
⦁ Identifica qué le preguntan los usuarios, ya que puede ayudarte a hablar de tu producto dando solución a sus dudas.
⦁ Comprueba si responde a las preguntas, en qué tono lo hace y qué información aporta.
⦁ Evalúa su respuesta a las críticas.
3.- Descubrir qué opinan de tus rivales sus clientes, una de las claves para un análisis de la competitividad en Amazon.
Examinar las reseñas de tus competidores. Conocer lo que los clientes piensan de tus rivales expresado por ellos mismos es oro puro.
⦁ Fíjate tanto en las puntuaciones como en las reseñas escritas. Identifica la puntuación media de cada producto. Comprueba si son equilibradas o si la tendencia es que publiquen la reseña los usuarios más satisfechos con la compra o los más insatisfechos.
⦁ Identifica qué es lo que no les gusta del producto y/o los motivos por los que no han quedado satisfechos con la compra.
⦁ Detecta lo que sí les ha gustado y/o los motivos de su valoración positiva.
⦁ Analiza si tu producto ofrece las mismas ventajas que los compradores mencionan y decide cómo puedes mostrarlo de forma clara al público desde Amazon.
⦁ Identifica qué problemas o pegas ponen los compradores a sus productos y cómo puede ayudar a salvarlos o de qué modo resuelve ese problema tu producto.
4.- Investiga los precios de los productos y marcas que compiten con tu empresa.
Comprueba los precios de tus rivales.
Es clave conocer qué precios tienen sus productos. No necesariamente para asemejarte a ellos o poner precios bajos. Quizá no te interese competir en este aspecto. Puede que te interese posicionarte como una opción de gama alta, con un precio mayor porque ofreces una calidad superior, mayores beneficios o características más ventajosas.
5.- Conoce con qué palabras clave se posiciona tu competencia.
Analiza las palabras clave específicas de la competencia.
Generalmente su palabra clave principal forma parte del título. En su contenido puedes identificar las palabras clave que usa y cuáles repite. Puede utilizar herramientas gratuitas para que escaneen y analicen el contenido y detecten qué palabras clave están usando.
Estas claves para un análisis de competitividad en Amazon son esenciales para desarrollar una estrategia ganadora en este Marketplace de forma rápida. Consúltanos si quieres que lo hagamos por ti.
