Flywheel es la Nueva Metodología Inbound Marketing que integra Estrategia de Marketing, Metodología de Ventas y Software de Servicios.
Al grano, ¿cómo funciona Inbound Flywheel? En lugar de llevar a los clientes a un camino de ventas lineal y estático como la mayoría lo hace en online, la filosofía flywheel es mucho más interactiva y enfocada en el consumidor; es decir, tu marca y tus clientes trabajan juntos para crear un ecosistema online de dos vías que promueva la marca y brinde el mejor servicio posible a tus clientes.
¿Cómo?
- Creando contenido de forma constante que sea lo suficientemente bueno para que lo compartan y se conviertan en embajadores de la marca.
- Creando un servicio que los aliente a decirle a los demás lo bueno que eres.
- Estando siempre a mano a través de métodos como los chatbots, whatsapp o el marketing conversacional tratando de estar siempre cara a cara con el cliente.
Francamente, desde nuestro punto de vista, haciendo cosas que ya podrías estar haciendo ahora, a través de una campaña de inbound marketing fuerte y personalizada. Que atrae a las personas adecuadas a tu web por que te encuentran cuando te están buscando, ya sea que solo estén navegando o estén en una de las etapas del Proceso de Inbound Marketing.
No reinventes la rueda cuando se trata de ventas
No vamos a obviar que flywheel es una gran pieza de relaciones públicas de HubSpot y que mantiene a la plataforma de marketing en la vanguardia de la conversación cuando se trata de herramientas de marketing digital o software de ventas.
Sin embargo, no podemos escapar al hecho de que gran parte de la puesta en escena de la rueda de ventas es una retórica de ventas tradicional que ha sido reenvasada.
Por supuesto, las marcas siempre debemos estar a la vanguardia en todo lo que hacemos, y por descontado, si hacemos grandes cosas por nuestros clientes, estos se lo contarán a sus amigos y familiares.
Lo que hace el Inbound Flywheel es tratar de simplificar ese proceso. En realidad, ya es simple; puedes hacerlo todo ahora e introducir una gran cantidad de cuidados o detalles más adelante, o implementar las acciones adecuadas con la ayuda de tu Agencia de Marketing Digital
Cómo llevar gente a tu web, con flywheel o no
Un enfoque de inbound flywheel puede ser adecuado para tu empresa. Pero quizás, puede que te resulte más cómodo estar con un enfoque de embudo. Sin embargo, como sea que operes, ¡ninguno de los sistemas te ayudará a crecer mucho si no estás atrayendo a los clientes correctos! Aquí hay tres consejos sobre cómo hacerlo:
1: Atraer personas que buscan comprar
Ese enfoque inicial puede ser uno de los más difíciles, ya sea que busques vender más productos, recopilar datos o cualquier otro objetivo.
Al destinar parte de tu presupuesto en plataformas sociales como Facebook Ads, LinkedIn Ads o PPC a través de Google, puedes atraer a la gente al inicio de tu embudo de ventas y presentarles a tu marca.
No obstante, no se trata solo de atraer a más personas, sino también de conseguir una mejor calidad de liderazgo, es investigar a fondo tu mercado, conocer las características demográficas, sus gustos y aversiones, y alguna otra información esencial que seguro encuentras al analizar los datos.
Armado con todo esto, puedes crear contenido en torno a esa información y dirigirla hacia ellos de manera muy profunda y específica gracias a las herramientas de orientación y divulgación proporcionadas por Facebook, LinkedIn y Google.
Tampoco olvides que es fundamental enfocar tu estrategia SEO on Page hacia esos objetivos ya que será el mejor de los fertilizantes para que crezca el tráfico cualificado hacia tu web.
2: Convencer a la gente para hacer una compra
Estas personas ahora están encontrando tu sitio web y están llegando a las páginas de tus productos o servicios. No están comprando sin embargo por cualquier razón; ¿Cómo puedes convencerles para que rellenen un formulario o compren directamente ?
Existen varias formas: pueden querer hacer una compra, pero están esperando hasta el día de pago y luego cuando tienen el dinero no se acuerdan de ti!
Retargeting puede ayudar; Al inyectar el código de Google o un píxel de Facebook en tu web, permite publicar anuncios de manera ética, orgánica y transparente para las personas que han visitado tu web y lo han abandonado por la razón que sea.
De manera similar, hay que mantener canales sociales abiertos y actualizados para estar siempre a mano, así como tratar de recopilar datos compatibles con GDPR para contactarlos, puede ayudar a establecer relaciones y presentarles ofertas regulares para ayudarles.
3: Convertir carritos de compra abandonados
Los compradores pueden abandonar sus carritos en línea. Aquí es donde la optimización constante de la conversión puede ayudar a evitar que eso suceda y convertir ese interés en ventas.
Algunas aspectos a contemplar son, por ejemplo; ¿Son fáciles de rellenar los datos, especialmente en un dispositivo móvil? ¿Le estás pidiendo a la gente que renuncie a información irrelevante? ¿Podría un sistema de pago de un solo clic ayudar a simplificar el proceso de ventas y mejorar la eficiencia?
Cuanto más fácil sea para las personas comprar, más probable es que completen una compra. Cuidado posterior también; obtener de ellos información de contacto compatible con GDPR y mantenerse en contacto con el contenido relevante puede ayudarte a mantener ese viaje de ventas orgánico y en constante flujo, especialmente con las personas que más te interesan.
¿Deseas implementar un proceso inbound flywheel para tu web y que te ayude a aumentar el potencial de crecimiento de tu marca? ¡ Habla con nosotros ahora para obtener más información !
